Prekės ženklo ir rinkodaros skirtumas

Prekės ženklas ir rinkodara
 

Prekės ženklas ir rinkodara yra naudojami siekiant skatinti ir praturtinti produkto ar įmonės supratimą. Nors jie nurodo skirtingus dalykus, egzistuoja didelis sutapimas (ir esminė painiava): jūsų prekės ženklas turėtų informuoti apie jūsų rinkodarą, taip pat jūsų rinkodara turėtų informuoti apie jūsų prekės ženklą. Vienas negali egzistuoti be kito ir dėl šios priežasties linijos tarp prekės ženklo ir rinkodaros atrodo neryškios, todėl sunku suprasti, kur baigiasi viena, o kita prasideda.. 

Kas yra prekės ženklas?

Prekės ženklo plėtra yra strateginis sprendimas. Vienas iš būdų galvoti apie tai yra pagal analogiją: prekės ženklo kūrimas yra įmonei, o asmenybė - asmeniui. Prekės ženklas yra tapatybė, požiūrio taškas, tonas, balsas ir savitas žvilgsnis. Prekės ženklas yra daugiau nei spalvų schema ir logotipas, tai yra filosofija. Tai lemia viską, ką įmonė daro, nuo klientų aptarnavimo iki verslo plėtros iki pardavimo iki taip, rinkodaros.

Prekės ženklo kūrimas yra tiek vidinis, tiek išorinis. Jei turite stiprų, patikimą prekės ženklą, darbuotojai yra laimingesni, labiau motyvuoti ir lojalesni. Tokiu būdu prekės ženklą pirmiausia lemia įmonės filosofija: kas svarbu? Už ką tu stovi?

Atminkite, kad jei negalėsite apibrėžti savo prekės ženklo, jūsų klientai tikrai to negalės ir yra rizika, kad kažkas kitas - galbūt vienas iš jūsų konkurentų - sugebės jį apibrėžti jums. Tai yra kažkas, ko norite išvengti.

Jūsų prekės ženklas lemia, kaip jūs pristatote savo klientus, ir tokiu būdu jis skatina jūsų rinkodarą 

Kas yra rinkodara? 

Rinkodara, priešingai nei prekės ženklas, yra taktinis procesas. Tai yra išteklių paskirstymas jūsų prekės ženklo, produktų ir paslaugų žinomumui skatinti. Tai apima tradicinius rinkodaros kanalus, tokius kaip TV reklamos ir skelbimų lentos, iki naujesnių kanalų, tokių kaip paieškos sistemų rinkodara (SEM) ir socialinės žiniasklaidos pastangos..

Kokius kanalus pasirinksite naudoti, turėtų būti nustatoma atsižvelgiant į jūsų prekės ženklo specifiką. Jūsų prabangi transporto priemonė gali nepasiekti reikiamos auditorijos, jei pasirinksite ją parduoti platindami skrajutes gatvėje. Panašiai drabužių prekės ženklo su nuolaida prastai aptarnautų „Forbes“ žurnale patalpinta reklama.

Kad rinkodara veiktų, ji turi veikti kartu su jūsų prekės ženklu. Jūsų rinkodara turi pasiekti žmones, kurie gali atsiliepti apie jūsų prekės ženklą ir pristatyti jį jiems. Trumpai tariant, rinkodaros tikslas yra perduoti savo prekės ženklo vertę potencialiems klientams.

Gera rinkodaros kampanija suranda reikiamus klientus ir suaktyvina juos pasakodama, ką jiems gali padaryti jūsų įmonė.

Kaip prekės ženklas informuoja rinkodarą?

Pažvelkime į „Barilla“ makaronų gaminius. Dar 2013 m. „Barilla“ generalinis direktorius tęsė įrašą sakydamas netolerantiškus dalykus apie LGBT žmones. Po to vykusiame žiniasklaidos įniršyje konkurentai makaronų gamintojai „Bertoli“ giliai pažvelgė į savo prekės ženklo širdį ir paklausė: „ką reiškia„ Bertoli “?“

Jie nusprendė, kad tai yra priėmimas, ir pasinaudojo proga, norėdami parodyti savo prekės ženklo vertes tviteryje su specialiu įvaizdžiu. Turėdami vieną žinduką, jie apibrėžė save kaip žaismingą, draugišką ir priimantį makaronų prekės ženklą.

Be to, jie sugebėjo tai padaryti žaismingai, linksmai, neatskleisdami grobio ar oportunizmo. Jų prekės ženklas lėmė jų nuomonę apie ginčus, jų rinkodara lėmė, kaip jie į tai reagavo.

Santrauka:

Prekės ženklas ir rinkodara

Kartais gali būti sunku suprasti, kur baigiasi prekės ženklo kūrimas ir prasideda rinkodara. Tai atrodo painu, tačiau iš tikrųjų skirtingi kūriniai veikia tiksliai taip, kaip turėtų! Prekės ženklas ir rinkodara turėtų sklandžiai informuoti vieni kitus, sukurdami išsamų įmonės vaizdą, kad vartotojai galėtų sužinoti, įvertinti ir, jei pasisekė, pamilti.

Apie autorių:

Autorius Russel Cooke yra ryšių su klientais valdymo (CRM) specialistas ir žurnalistas, įsikūręs Luisvilyje, Kenijoje. Jo darbas dažnai apima socialinę žiniasklaidą, CRM ir turinio rinkodarą. Galite sekti juo „Twitter“ @ RusselCooke2.