Vartotojas prieš vartotoją
Manome, kad žinome žodžių vartotojas ir vartotojas reikšmes. Žinoma, mes darome, nes vartotojai yra žmonės, kurie vartoja (tiesiogine prasme) ar naudoja produktą namie. Taigi, jei asmuo perka skystųjų kristalų televizorių naudojimui savo šeimoje, visi šeimos nariai yra galutiniai produkto vartotojai. Vartotojas yra žodis, žymintis ir panašią reikšmę. Jei gaminate produktą ir parduodate jį rinkoje, yra daug tokių, kurie jį perka ir naudoja. Dėl to, kad žodžių „vartotojas“ ir „vartotojas“ prasmės sutampa, daugelis painioja, kurį iš jų naudoti tokiame kontekste. Šis straipsnis stengiasi paaiškinti dalykus, susijusius su vartotoju ir vartotoju.
Vartotojas
Kiekvienas vartotojas, kuris vartoja kitos įmonės gaminamas prekes ar paslaugas. Jis yra svarbiausias asmuo šalies ekonomikoje, nes vartotojas sukuria produktų ir paslaugų paklausą ir yra atsakingas už paklausą ir tiekimo grandinę. Yra tyrimų dėl vartotojų elgesio; yra vartotojų apsaugos įstatymai ir vartotojų forumai, skirti apsaugoti vartotojų interesus. Tačiau žmonės mano, kad žodžio vartotojas vartojimas jiems yra įžeidimas, nes jie renkasi žodį „klientas“ patys.
Vartotojas
Žmonės, besinaudojantys įmonių produktais ir paslaugomis, vadinami galutiniais vartotojais. Jei žmogus perka buteliuką šampūno ir juo kasdien naudojasi, sakoma, kad jis yra tam tikro prekės ženklo šampūno vartotojas. Šiuo atveju jis yra ir produkto vartotojas, ir vartotojas. Tačiau žodis vartotojas yra visa apimantis, kaip ir tada, kai vartojamas kartu su programėlės ar elektros prietaiso kūrimu. Mes kalbame apie vartotojo sąsają, kuri yra lengva ar sunku naudotis įrenginiu. Turėjote būti girdėję apie vartotojų apžvalgas, kurios rodomos daugelyje svetainių, ir turėjo pasidalinti galutinių vartotojų nuomonėmis ir nuomonėmis su visais potencialiais klientais.
Kuo skiriasi vartotojas nuo vartotojo? • Tiek žodžiai vartotojas, tiek vartotojas nurodo paskutinį asmenį, kuris naudojasi produktu ar paslaugomis sumokėjęs pinigus. • Tačiau vartotojas yra platesnė sąvoka, nes tai reiškia visus narius, kurie naudojasi tuo pačiu produktu ar paslauga, nors vienas šeimos narys nusipirko produktą.. • Vartotojas gali būti faktinis produkto ar paslaugos vartotojas, nes jis gali išvengti tam tikro produkto, išgirdęs blogą kitų apžvalgą. • Vartotojas gali būti asmuo, įsisavinantis tam tikrus produkto ar paslaugos aspektus, faktiškai nesinaudodamas produktu. |