Skirtumas tarp CSF ir KPI

pagrindinis skirtumas tarp CSF ir KPI yra tai CSF nurodo sėkmės priežastis, tuo tarpu KPI nurodo sėkmės padarinius.

CSF reiškia kritinius sėkmės veiksnius, o KPI - pagrindinius veiklos rodiklius. CSF ir KPI yra gana įprastos sąvokos šiuolaikiniame verslo pasaulyje ir naudojamos kaip priemonės verslo progresui įvertinti. CSF atsiranda dėl organizacijos misijos ir strateginių tikslų. Įmonės gali kurti KPI pagal jų identifikuotus CSF.

TURINYS

1. Apžvalga ir svarbiausias skirtumas
2. Kas yra CSF? 
3. Kas yra KPI
4. CSF ir KPI santykis
5. Šalutinis palyginimas - CSF ir KPI lentelės pavidalu
6. Santrauka

Kas yra CSF?

CSF reiškia Kritiniai sėkmės faktoriai. Tai naudojama siekiant nustatyti ribotą skaičių sričių, kad būtų užtikrinta įmonės veikla. Kitaip tariant, nustačius kritinius įmonės sėkmės veiksnius, bus galima sekti ir įvertinti pažangą siekiant strateginių tikslų ir galiausiai įmonės misiją. CSF yra aukšto lygio tikslas, kuris yra būtinas verslui įvykdyti. Be to, jis nustato, kas svarbiausia užtikrinant įmonės pažangą ir stabilumą. CSF taip pat žinomas kaip Pagrindinės rezultatų sritys.

Toliau pateikiami CSF pavyzdžiai.

1. Padidinti esamų klientų rinkos dalį
2. Pasiekimas laiku (OTIF) puikiai tobulinant internetinį procesą.

Identifikuodami ir komunikuodami CSF firmoje, užtikrinsite, kad verslas ar projektas orientuotas į jo tikslus. Be to, tai sumažina pastangas ir laiką, reikalingą susitelkti į mažiau svarbias sritis.

Kas yra KPI?

KPI reiškia pagrindinį veiklos rodiklį. Tai naudojama įmonės rezultatams įvertinti, atsižvelgiant į organizacinius tikslus. KPI gali įvertinti asmens ir organizacijos veiklą. Įmonės naudoja KPI keliais lygiais, kad įvertintų savo sėkmę siekiant tikslų. Paprastai KPI yra išmatuojamos vertės. Pavyzdžiui, šiais metais 20% padidinti pardavimo pajamas. Paprastai geriausi KPI yra SMART. SMART reiškia „konkretus“, „išmatuojamas“, pasiekiamas, tinkamas ir ribotas.

Be to, aukšto lygio KPI skiriami aukščiausiajai vadovybei siekiant organizacijos rezultatų, o žemo lygio KPI skiriami vidutinio lygio vadovybei, siekiant organizacijos tikslų. Kuriant KPI formulavimo strategiją, svarbu suprasti organizacinius tikslus ir jų poveikį verslui. Be to, tikslai ir pagrindiniai rodikliai įvairiose organizacijose gali skirtis. Pagrindinių rodiklių pažanga turi būti laiku persvarstyta.

Koks yra CSF ir KPI ryšys??

CSF ir KPI turi glaudų ryšį siekdami įmonės pažangos. CSF atsiranda dėl organizacijos misijos ir strateginių tikslų. Įmonės gali kurti KPI pagal jų nustatytus CSF. Be to, pagrindiniai rodikliai turi išmatuojamus ir konkrečius kriterijus; aukščiausioji vadovybė naudoja juos įmonės veiklos vertinimui. Jie taip pat teikia duomenis, leidžiančius organizacijoms nuspręsti, ar CSF buvo įvykdyti, ar tikslai buvo pasiekti.

Kuo skiriasi CSF ir KPI??

Pagrindinis skirtumas tarp CSF ir KPI yra tas, kad CSF yra sėkmės priežastis, o KPI yra sėkmės padariniai. Apskritai, KPI yra labiau aprašomieji ir kiekybiniai nei CSF. Pavyzdžiui, įmonė gali nustatyti CSF kaip „reikšmingą pardavimų apimties padidėjimą Europos rinkose“, o norint nustatyti CSF, KPI gali būti priskirtas kaip: „Metų pabaigoje padidinkite pardavimo pajamas Europos rinkose 10%, palyginti su praėjusiais metais. “

KPI turi būti SMART, tačiau nėra jokio konkretaus reikalavimo, kad CSF būtų intelektuali. Aukščiausioji vadovybė KPI įvertina arba įvertina laiku, o CSF ​​nereikia vertinti. Apskritai, CSF nustato aukščiausioji vadovybė, o KPI paskiria departamentų vadovai, norėdami įgyvendinti CSF ar įmonės tikslus. Be to, pagrindiniai rodikliai yra naudojami vertinant individualią veiklą, o CSF ​​nenaudojama individualiems rezultatams įvertinti. Kitas skirtumas tarp CSF ir KPI yra tas, kad dauguma CSF yra gana universalūs visame verslo pasaulyje, tuo tarpu KPI skiriasi skirtingose ​​įmonėse ir priklauso nuo verslo situacijos.

Santrauka - CSF vs KPI

CSF ir KPI yra gana įprastos sąvokos šiuolaikiniame verslo pasaulyje. Jie yra naudingi kaip įrankiai verslo progresui įvertinti. Pagrindinis skirtumas tarp CSF ir KPI yra tas, kad CSF gali nustatyti svarbius įmonei veiksnius, leidžiančius išsiaiškinti sėkmės priežastis, o KPI gali įvertinti arba įvertinti organizacijos sėkmę..

Nuoroda:

1. „Kritiniai sėkmės veiksniai: kaip nustatyti sėkmę“. MindTools.com, Galima rasti čia. 2. „Kas yra pagrindinis rodiklis? Apibrėžimas, geriausia praktika ir pavyzdžiai. “ Klipfolio.com, Galima rasti čia. 3. „Kaip nustatyti kritinius jūsų verslo sėkmės veiksnius“. „ClearPoint“ strategija, 2019 m. Birželio 13 d., Galima rasti čia.

Vaizdo mandagumas:

1. „QA-projektas“, pateikė Camargo4 - Savo darbas (CC BY-SA 4.0) per „Commons Wikimedia“
2. „SMART tikslai“, pateikė Dungdm93 - Savo darbas (CC BY-SA 4.0) per „Commons Wikimedia“