Memorandumas arba trumpai žinomas kaip memorandumas yra tikslus oficialus raštas, naudojamas informuoti, nukreipti ar patarti tos pačios organizacijos nariams. Tačiau verslas susijęs su daugeliu išorinių šalių, tokių kaip klientai, klientai, tiekėjai, vyriausybinės agentūros, gamintojai, draugijos ir kt., Kurioms naudojama skirtinga komunikacijos priemonė, vadinama verslo laišku. Laiške nurodoma trumpa žinutė, kurią įmonė siunčia pašaliniam asmeniui ar subjektui.
Didelėms korporacijoms reikalinga efektyvi informacijos ir pranešimų perdavimo sistema organizacijoje ir už jos ribų. Šiuo atveju telefonas yra vienas iš paprasčiausių ir patogiausių tiesioginio ryšio būdų, tačiau, kai reikia įrodymų, geriausia yra rašytinė būsena. Rašytinius įrašus sudaro memorandumai, užrašai, laiškai, aplinkraščiai ir įsakymai, kuriuos naudoja organizacija.
Jums pateiktame straipsnyje bandoma išsiaiškinti skirtumą tarp atmintinės ir laiško.
Palyginimo pagrindas | Atsiminimai | Laiškas |
---|---|---|
Reikšmė | Pastaba - tai trumpa žinutė, parašyta neoficialiu tonu, kad būtų perduodama informacija tarp biurų. | Laiškas yra žodinės komunikacijos rūšis, kurią sudaro suglaudintas pranešimas, perteiktas šaliai, kuri nėra verslo įmonė. |
Gamta | Neformalus ir glaustas | Formalus ir informatyvus |
Keičiamasi tarp | Organizacijos padaliniai, padaliniai ar aukštesnieji pavaldiniai. | Du verslo namai arba tarp įmonės ir kliento. |
Ilgis | Trumpas | Palyginti ilgai |
Parašas | Parašas neprivalomas memu. | Laišką tinkamai pasirašo siuntėjas. |
Bendravimas | Vienas daugeliui | Vienas prieš vieną |
Turinys | Leidžiama naudoti techninį žargoną ir asmeninį įvardį. | Trečiajame asmenyje vartojami ir rašomi paprasti žodžiai. |
Memorandumas yra trumpas, o tai reiškia užrašą ar įrašą, skirtą naudoti ateityje. Tai trumpoji žinutė, naudojama kaip neoficialus komunikacijos būdas organizacijoje, perduoti informaciją raštu. Tai gali būti pavadinta kaip biurų komunikacija, biuro memorandumas arba tarpmiestinė korespondencija, o ne memorandumas.
Pagrindinis memų tikslas yra skleisti verslo politiką, procedūras ar susijusius oficialius dalykus. Jie surašomi viena perspektyva ir gali būti naudojami įvairiais tikslais, pavyzdžiui, perteikti naujienas, nuorodas ir informaciją keliems gavėjams, kviesti žmones veikti ar susitikti..
Pastaboje galima naudoti neoficialų toną ir asmeninius įvardžius. Nėra reikalavimo naudoti sveikinimą ir nemokamą užsidarymą.
Verslo laišką galima apibrėžti kaip rašytinio bendravimo formą, kurioje yra ilgas pranešimas, skirtas šaliai, nepriklausančiai nuo organizacijos, t. Y. Tiekėjui, klientui, gamintojui ar klientui. Tai prasideda sveikinimu, parašytu profesionaliai trečiajam asmeniui, ir pridedama parašu.
Siuntėjo ir gavėjo santykiai vaidina svarbų vaidmenį nustatant, koks yra laiško rašymo stilius. Jie naudojami dėl daugelio priežasčių, pavyzdžiui, dėl informacijos ar atsiliepimo prašymo, užsakymo pateikimo, skundų ar nusiskundimų pateikimo, kažko paklausimo ar tolesnių veiksmų.
Laiškas spausdinamas, spausdinamas arba rašomas ant firminių blankų, kuriuose pateikiama išsami informacija apie įmonę, pavyzdžiui, vardas, adresas, logotipas ir kt. Kadangi verslo laiškai yra įrodymas abiem suinteresuotoms šalims, todėl jis turi būti mandagus, mandagus ir pagarbus, kad gautų neatidėliotiną atsakymą.
Žemiau pateikti punktai paaiškina skirtumą tarp atmintinės ir laiško:
Pastaba yra svarbi verslo komunikacijos priemonė, naudojama tam tikrai informacijai perduoti daugeliui toje pačioje organizacijoje dirbančių asmenų. Tai vaidina svarbų vaidmenį registruojant kasdieninę verslo veiklą ir gali būti naudojama ateityje.
Laiškai, priešingai, laikomi geriausiu rašytinio bendravimo būdu, kuris gali būti naudojamas teikiant informaciją ar ieškant informacijos iš išorės ar iš jos. Tai padeda įtikinti priėmėją, vykdyti pagal rašytojo valią.