Metrikos ir KPI skirtumas

Metrika vs KPI
 

Kadangi metrika ir KPI naudojami pakaitomis, kad tam tikruose kontekstuose, pavyzdžiui, veiklos valdymo sistemose, būtų galima nurodyti tą patį, žmonės neįvertina skirtumo tarp Pagrindiniai veiklos rodikliai (KPI) ir metrika. Metrika reiškia vertę, kuri tam tikra forma atsiranda. Pvz., Grynosios pardavimo vertės, klientų skaičius ir kt. Todėl metrika yra kažkas, ką galima išmatuoti. Taigi išmatuojamumas yra pagrindinis metrikos rūpestis. Metrikos ir KPI sujungimas prasideda, kai metrika atspindi tam tikros galutinės būklės pasiekimą. Svarbu pažymėti, kad visi pagrindiniai rodikliai yra metrika. Bet visa metrika nebūtinai yra KPI. Šiuo atžvilgiu KPI turėtų atspindėti realius įmonės veiklos rezultatus, ty jis turėtų būti tikras. Tikri KPI pagerina įmonės veiklą. Todėl pabrėžiama, kad svarbu sukurti tikrus ir pasiekiamus KPI, nes klaidingi KPI daro žalą, o ne padeda. Kitas skirtumas tarp metrikos ir KPI yra susijęs su matavimais. Visus KPI ir metriką sudarė matavimai. Todėl laike eksperimentuojama priemonė vadinama metrika. Kai metrika įtraukiama į veiklos valdymą, ji tampa pagrindiniu rodikliu.

Kas yra metrika?

Metrika nurodo tiesioginė skaitmeninė priemonė, vaizduojanti verslo koncepciją (-as). Pavyzdžiui, grynieji pardavimai per metus. Šiame pavyzdyje priemonė yra doleriai (t. Y. Grynieji pardavimai), o verslo aspektas yra laikas (t. Y. Metinis). Taikydama šią konkrečią vertę, įmonė gali norėti žinoti skirtingų dimensijų šios dimensijos vertes. Pavyzdžiui, grynieji pardavimai pagal mėnesį, grynieji pardavimo ketvirčiai, grynieji pardavimai kas dvejus metus ir tt įtraukiant tą patį dolerių dydį (t. Y. Grynąjį pardavimą). Daugiamatė analizė taip pat yra dar viena sąvoka, vartojama kartu su metrikos sąvoka. Tai reiškia, kad reikia stebėti daugiau nei vieną aspektą, tarkime, grynuosius pardavimus pagal verslo teritorijas.

Gera metrika

Sakyti, kad tam tikra metrika yra gerai, turėtume į ją įtraukti daugybę savybių. Pirma, labai svarbu metrika, suderinta su verslo esme. Taigi kiekvienas matavimas (t. Y. Metrinis), kurį naudojame įmonėje turėtų derėti prie verslo pagrindų. Numatomumas ir įgyvendinamumas yra du rūpesčiai, kurie ateis. Visos priemonės turėtų būti nuspėjamos ir įgyvendinamos. Paprasčiau tariant, versle sukurta metrika turėtų būti įmanoma. Priešingu atveju įmonė gali nesugebėti to pasiekti. Trečia, ateina laiko svarstymai. Jei visa metrika bus išmatuota laiku, mes turėtų sugebėti juos stebėti per tam tikrą laikotarpį. Galiausiai, gera metrika laikosi palyginimo su bendraamžiais (t. Y. Konkurentais) kriterijų. Kadangi pramonės šakos yra labai konkurencingos, metrika vystėsi turėtų turėti palyginamumo požymį. Palyginusi kitų konkurentų rodiklius, įmonė gali nustatyti galimą patobulinimų sritį ir pan.

Kas yra KPI?

Svarbu tai, kad visi pagrindiniai rodikliai yra susijęs su iš anksto nustatytu taikiniu. Dažnai KPI parodo, kiek išplėsta metrika yra žemiau ar virš nustatyto tikslo. Todėl KPI išreikšti srities pasiekimų lygius. KPI, kaip ir metrika, taip pat yra siejami su charakteristikomis. KPI paprastai pakartoja įmonės tikslus. Tai reiškia, kad jei organizacija nustato patikimą KPI, tai lemia nuolatinius įmonės tobulinimo rezultatus. Labai svarbu, kad visus pagrindinius rodiklius priima bendrovės vadovybė. KPI įkūrimas apima aukštą įmonės valdymo lygį, nes KPI siejasi su ateities lūkesčiais. Be to, apibrėžę KPI, tai palengvina įvairių organizacinių lygių veikimą. KPI laikomi teisėtu bendrovės duomenų šaltiniu, nes su jais susijusios tikslios finansinės priemonės. Be to, pagrindiniai rodikliai yra suprantami visiems kompanijoje, nes jie yra palyginti išraiškingi. Galiausiai KPI lemia tinkamus veiksmus įmonėje, nes KPI nurodo, ką daryti.

Pagrindiniai KPI požymiai

Pagrindiniai KPI požymiai yra rodiklis, našumas ir raktas. Indikatorius turėtų būti pavaizduotas skaičiumi. Pavyzdžiui, vidutinis eilėje esančių klientų skaičius pagal dienos ataskaitas yra geras rodiklis. Spektaklis visada rūpinasi rezultatu. Ir galiausiai Raktas nurodo svarba versle, skyrius ar įmonės komanda.

Kuo skiriasi metrika ir pagrindiniai rodikliai?

• Metrikos ir KPI apibrėžimai:

• Metrika nurodo išmatuojamą verslo aspektą.

• Kai metrika atspindi galutinę būseną, ji tampa KPI.

• Metrikos ir KPI pavyzdžiai:

• Anglies pėdsakas šiuo metu yra viena iš aktualiausių įmonių sąvokų. Oro tarša yra vienas iš galutinių jos rezultatų. Todėl oro taršą galima nustatyti kaip metriką.

• Organizacija, atsakinga už neigiamą gamybos proceso poveikį aplinkai, mano, kad svarbūs saugos, saugumo, sveikatos ir kt..

Koks yra metrikos ir KPI panašumas?

• Matavimai yra vienas iš pagrindinių metrikos ir svarbiausių rodiklių.

Vaizdai maloniai:

1. Zithano „Marketingo metrikos tęstinumas“ (CC BY 3.0)
2. „SharePoint“ prietaisų skydai, kuriuos sukūrė „EngineerTech“ (CC BY-SA 3.0)