Užsakomosios paslaugos ir užsakomosios paslaugos
Versle yra daug procesų ar funkcijų, susijusių su jo valdymu, ir kuo didesnė organizacija, tuo sudėtingesni procesai tampa. Gali kilti vidinių problemų, tokių kaip valdymas, nepakankamas darbuotojų kvalifikacija, nepakankamas dėmesys pagrindinėms kompetencijoms ir veiklos sąnaudos. Kiekviename papildomame procese iškyla naujų sunkumų, ir kartais įmonėje darbo jėgos pridėjimas tokioms funkcijoms atlikti nėra gera idėja. Tai daug darbo, brangu ir sudėtinga.
Dėl šios keblios situacijos kilo idėja perduoti verslo procesus. Užsakomosios paslaugos yra subrangos paslaugos teikimas trečiosios šalies įmonei. Šios įmonės veiks kaip plėtiniai ir gali vykdyti tokius verslo procesus kaip gamybos, projektavimo ir net kanceliarijos darbai; potencialas yra beribis.
Viršvalandžiai, užsakomosios paslaugos pažengė į didelę pramonės šaką. Viena pagrindinių priežasčių, kodėl žmonės perkelia paslaugas iš išorės, yra todėl, kad jie negali rasti kompetentingų darbuotojų įmonėje ir jiems sunku samdyti naujus darbuotojus vien dėl papildomų funkcijų. Šiais laikais net įkurtos organizacijos dabar atidarė paslaugas, kad galėtų priimti perduotus projektus vien todėl, kad tai duoda pelno. Jie žino, kad turi reikiamų paslaugų patirties, o įmonės už tai gerai moka.
Šiuo metu yra organizacijų, kurios yra skirtos teikti tik užsakomąsias paslaugas, ir jos dažnai specializuojasi tam tikroje pramonėje, pavyzdžiui, IT. Galiausiai ši užsakomųjų paslaugų tendencija paplito visame pasaulyje, todėl besivystančios šalys, net ir trečiojo pasaulio šalys, buvo jėgos, su kuria reikia atsižvelgti. Šiose šalyse darbo jėgos sąnaudos yra mažesnės, o kai kuriais atvejais - išskirtiniai, bet ir išskirtiniai.
Šis verslo sprendimas perduoti procesus kitoms šalims siekiant sumažinti sąnaudas vadinamas perleidimu. Tai dažnai laikoma abipusiai naudinga situacija, nes įmonės, kurios savo procesus vykdo atvirkščiai, sumažino pridėtines išlaidas ir smarkiai sumažino darbuotojų valdymo problemas, ir atvirkščiai, šalys, kurios priėmė tas išorines užduotis, įgijo daugiau darbo galimybių.
Nepaisant to, įmonės tiesiog mėgsta mažinti persikėlimo į užsienį pranašumus ir tai yra pagrindinė priežastis, kodėl jie pasirenka tai daryti. Turėdami tai, jie dabar gali susitelkti ties tuo, kas yra svarbiau jų organizacijai.
Tačiau tai nėra be problemų. Bendravimo ir kalbos barjerai gali trukdyti sklandžiam darbui ir operacijoms. Ir vėl, jei tai veikė tarp dviejų partijų, nauda yra tiesiog nuostabi.
Santrauka:
1. Užsakomosios paslaugos yra bendras terminas, skirtas verslo funkcijai, kurią vykdo ne darbuotojai, tuo pačiu metu perkėlimas taip pat yra ir užsakomųjų paslaugų teikimas, tačiau funkcija atliekama už kliento šalies ar teritorijos ribų..
2. Užsakomosios paslaugos yra galimybė, kurią dažnai pasirenka didžiosios įmonės, kad atsikratytų tam tikro įprastinio darbo, kurį už pinigus galėtų atlikti trečiosios šalys. Perkėlimas į užsienį dažnai pasirenkamas, nes verslo proceso išlaidos kitose vietose kainuoja mažiau.
3. Užsakomosios paslaugos paprastai daromos siekiant išsaugoti žmogiškuosius išteklius, kad jų energija būtų nukreipta į įmonės pagrindines kompetencijas. Išvežimas iš esmės yra tas pats, tačiau daugiau dėmesio skiriama išlaidų mažinimui.
4. Užsakomosios paslaugos gali būti vykdomos toje pačioje vietovėje, todėl tai nepažeidžia vietos darbo rinkos. Dėl darbo užsienyje, nes darbas vykdomas už šalies ribų, jis gali turėti tam tikrą neigiamą poveikį vietos darbo rinkai.
5. Užsakomosios paslaugos vietinėse patalpose neturi jokių realių komunikacijos trūkumų, o perkėlimas į užsienį gali turėti didelių ryšių ir kalbos kliūčių.