Skirtumas tarp siunčiamo ir gaunamo marketingo

Rinkodara - tai informacijos apie tai, ką įmonė siūlo visuomenei, skleidimas siekiant pelno. Tai apima produktų ar paslaugų reklamą, pardavimą ir tiekimą žmonėms. ⁽¹⁾

Vos prieš kelis dešimtmečius egzistavo tik viena rinkodaros rūšis, ir ji dabar vadinama išeinančia rinkodara. Kai interneto naudojimas tapo vis populiaresnis ir plačiau paplitęs, atsirado nauja reklamos forma: atvykstamoji rinkodara.

Siunčiamoji rinkodara

Tai, kas dabar laikoma tradicine rinkodaros forma, išeininė rinkodara paprastai apima reklamą TV ir radijuje, spausdintą reklamą, tiesioginį paštą, lauko rinkodarą, taip pat telemarketingą. Paprastai tai apima žiniasklaidos priemonių naudojimą pranešimams ir informacijai apie produktus visuomenei skleisti. ⁽²⁾

Išeinanti rinkodara taip pat vadinama pertraukiamąja rinkodara, pavyzdžiui, kai reklama nutraukia televizijos programas ar šaltuosius skambučius, o pardavėjai nuo durų iki durų nutraukia tai, ką žmonės šiuo metu daro norėdami pristatyti savo pardavimų piką.. ⁽³⁾

Tai gali būti dažniausiai tradicinė, tačiau išeininė rinkodara taip pat rado būdą, kaip išnaudoti skaitmeninį amžių teikiant mokėjimo už paspaudimą arba PPC skelbimus ir el. Pašto sprogdinimus..

Nors šios rūšies rinkodara anksčiau buvo sėkminga, daugiausia dėl to, kad žmonės neturėjo pasirinkimo, vien tik užsienyje vykdomos rinkodaros taikymas yra nebe toks efektyvus, kai vartotojai turi galią kontroliuoti skelbimus, jei jie yra norimi..
Kas leidžia išvykstamąją rinkodarą veikti? Didžiausias šios strategijos pranašumas yra jos sugebėjimas per trumpą laiką pasiekti daug žmonių, o tai sukuria tiesioginį supratimą apie produktą ar paslaugą, kuri gali paversti verslą sėkmingu. ⁽⁴⁾

Deja, yra trūkumų, iš kurių keli yra didžiausias išvykstančios rinkodaros pranašumas.

Produkto ar paslaugos reklamavimo užsienyje sėkmė priklauso nuo investicijų kainos. Išleidus daugiau pinigų reklamai, informacija gali pasiekti daugiau žmonių, o tai gali duoti didesnį pelną. Norint išlaikyti pajamų augimą, reikia toliau investuoti.

Be to, kadangi išvykstamosios akcijos pasiekia plačią auditoriją, jos mažiau nukreiptos į tikslinę rinką, o tai padidina vieno kliento konversijos išlaidas. Didelė kaina mažoms įmonėms gali būti per didelė, todėl konkuruoti gali tik didelės reklamos biudžetą turinčios įmonės.

Ko gero, didžiausias išeinančios rinkodaros trūkumas yra žlugdantis jos pobūdis, dėl kurio daugelis nemėgsta. Būtent dėl ​​šios priežasties „Netflix“ ir „AdBlock“ yra gana populiarios. ⁽⁵⁾

Atvykstanti rinkodara

Įeinanti rinkodara yra strategija, kurioje atsižvelgiama į šiuolaikinio vartotojo pirkimo praktiką. Vidutiniškai šiandienos pirkėjas pats tiria produktą ar paslaugą, prieš susisiekdamas su įmone, kuri parduoda produktą ar teikia paslaugą. Tai tikslingesnė reklamos strategija, nes vartotojas aktyviai dalyvauja produkto ar paslaugos rinkoje. ⁽⁶⁾

Kai siunčiamoji rinkodara trukdo, atvykstamoji rinkodara yra leistina, nes ji suteikia potencialiam pirkėjui galimybę leisti įmonėms reklamuoti savo produktus ar paslaugas, nors ir netiesiogiau. Atvykstanti rinkodara daugiausia grindžiama internetu, todėl joje naudojamos paieškos sistemos, socialinė žiniasklaida, tinklaraščių kūrimas, el. Pašto rinkodara, SEO, turinio kūrimas ir kt..

Dvipusė įmonės ir visuomenės sąveika yra vienas iš daugelio gaunamos rinkodaros pranašumų. Pavyzdžiui, klientas gali paskelbti klausimą komentaruose tinklaraščio įraše apie tai, kaip rūpintis įmonės produktu. Bendrovė reaguoja, o tai sukuria dialogą tarp šalių. Dėl to klientas investuoja ir užsiima, atverdamas kelią ilgalaikiams verslo santykiams.

Santykinai mažos reklamos išlaidos yra dar vienas atvykstamojo marketingo pranašumas ir, palyginti su išeinančia rinkodara, tokia investicija yra daug lengviau valdoma net pradedantiesiems ir mažoms įmonėms. O dėl mažų išlaidų grąža yra didelė. Pavyzdžiui, remiantis „Hubspot“ 2014 m. Įeinančios būklės ataskaitoje, pavyzdžiui, internetiniai dienoraščiai gali gauti net 13 kartų padidintą IG per vienerius metus. Be to, dienoraščių teikimo galimybėmis pasinaudojantys BRB rinkodaros specialistai per mėnesį sugeneruoja 67% daugiau potencialių klientų nei tie, kurie nereikia. ⁽⁷⁾

Vertės suteikimas yra bene didžiausias atvykstamojo marketingo pranašumas. Grįždama prie internetinių dienoraščių pavyzdžių, įmonė gali paskelbti mokomųjų straipsnių, iš kurių naudos gali gauti tiek esami, tiek potencialūs klientai. Kadangi tokio tipo pranešimai dažnai nėra reklamuojami, jie lengvai pritraukia tikslinę auditoriją, ypač tuos, kurie neįvertina tiesioginių pardavimo vietų.

Tačiau atvykstanti rinkodara neturi trūkumų. Viena vertus, šios reklamos strategijos rezultatai yra lėtesni, palyginti su išeinančios rinkodaros rezultatais. Taip pat svarbu apsvarstyti galimybę turėti vadybininką ar komandą žmonių, turinčių žinių ir žinių SEO, turinio rašymo, interneto dizaino, socialinės žiniasklaidos ir kitų su srauto generavimu susijusių aspektų srityje. Tai gali pasirodyti brangu pradedantiesiems ir mažoms įmonėms. Ir nors įdarbinamąją reklaminę veiklą lengva įdarbinti, kai įmonė žino, ką ji daro, atvykstamoji rinkodara gali būti brangi, nes grąža nėra lengvai pastebima.. ⁽⁸⁾

Veiksniai, į kuriuos reikia atsižvelgti kuriant įmonės rinkodaros strategijas: ⁽⁹⁾

Tikslinė rinka

Bendrovei, kurios produktai ir paslaugos yra skirti vyresniems klientams, bus naudinga investuoti į savo išeinamosios rinkodaros strategijas, nes vyresnioji karta labiau mėgsta televiziją, radiją ir spausdintus skelbimus. Panašiai, išeininė rinkodara yra veiksmingesnė operacijose, susijusiose su dideliais bilietais ar aukštesnės klasės produktais, taip pat rinkodaros versle verslui.

Prekės ženklo Paveikslėlis, prekės ženklo atvaizdas

Šalti skambučiai, pasikartojančios TV reklamos ir panaši įkyri pardavimo taktika gali būti veiksminga, kad įmonė patektų į vartotojų protus. Deja, prekės ženklo įvaizdis ne visada vertinamas teigiamai ir tai gali turėti ilgalaikį poveikį, kuris gali pakenkti bendrovės pranašumui..

Įmonės tikslai

Atvykstanti rinkodara yra gera ilgalaikė strategija, tačiau savaime ji per pirmuosius kelis mėnesius dramatiškai nepadidins verslo. Kita vertus, išvykstanti rinkodara gali pasiekti milijoną žmonių per kelias trumpas savaites, tačiau grąža mažėja.

Kuri strategija yra pati geriausia?

Reikia atsižvelgti į daugelį veiksnių, tačiau dažniausiai geriausia reklamos strategija yra tiek išvykstamojo, tiek atvykstamojo marketingo derinys.. ^{(10) (11)} Potencialūs pirkėjai pirmiausia turi žinoti apie įmonę, prieš pradėdami ieškoti informacijos apie jos gaminius ar paslaugas. Tai yra vieta, kur žaidžia išvykstamoji rinkodara. Kai žinios apie bendrovę ir jos galimybės išspręsti vartotojo problemas pasieks visuomenę, verslo santykiai galėtų plėstis vykdant atvykstamąją rinkodarą. Geri rinkodaros specialistai ras reikiamą abiejų strategijų derinį, tinkantį konkrečiai įmonei.