Protokolas prieš procedūrą
Protokolas yra žodis, kuris dažniausiai girdimas dėl diplomatijos ir biurokratijos. Ta prasme ji panaši į politiką ir procedūras, kurios yra vykdomos siekiant išvengti chaoso ar bet kokio diplomatinio pliūpsnio, kuris gali sukelti gėdą vyriausybei. Tačiau reikia ne tik užsienio valstybių biurų ar ministerijų, bet ir daugelio kitų institucijų ir netgi korporacijų, kad įsitikintų, jog nėra nepageidaujamų įvykių ar situacijų, kai vyresnioji vadovybė neturi pareigų. Nepaisant panašumų, tarp protokolo ir procedūros yra skirtumų, kurie bus pabrėžti šiame straipsnyje.
Kalbant apie skirtumus, kiekviename organizacijos skyriuje yra nustatyta politika ar procedūros, kurios yra daugiau ar mažiau apibendrintos, kaip atlikti užduotį. Protokolas yra aukščiau esantis žingsnis, apibūdinantis žingsnis po žingsnio gaires, kad užduotis būtų atlikta. Taigi pagrindinis skirtumas tarp protokolo ir politikos yra šventumas ar intensyvumas. Kadangi protokolai turi būti vykdomi raide ir dvasia bet kokiomis aplinkybėmis, procedūras, nepaisant jų laikymosi, galima pakeisti arba modifikuoti pagal reikalavimus.
Kitas skirtumas yra tas, kad politika ir procedūros yra tarsi įstatymai, kurie gali būti pakeisti atsižvelgiant į dabartines aplinkybes, o protokolai yra laikomi veiksmingiausiu konkrečios užduoties atlikimo būdu. Procedūra gali būti ne pats geriausias ar efektyviausias užduoties atlikimo būdas, tačiau ji naudojama kaip būdas atlikti veiksmus tam tikrame institute ar ligoninėje, nes jei tai atitinka reikalavimus.