„Walmart“ ir „Amazon“ yra mažmeninės prekybos gigantai, kurių tikslas - patenkinti vartotojų poreikius visapusiškai, bet ir kuo mažesnėmis kainomis. Nuolatinė konkurencija neišvengiama ir abi mažmeninės prekybos grupės nuosekliai bando pralenkti viena kitą. Tarp dviejų mažmenininkų taip pat yra skirtumų.
Abu mažmenininkai stengiasi įgyti klientų lojalumą, nes yra lengvai prieinami klientams ir siūlo platų produktų asortimentą. „Walmart“ ir „Amazon“ konkuruoja tarpusavyje beveik visose įsivaizduojamose produktų kategorijose. Tai sukuria nuolatinę kainų kovą ir specialūs pasiūlymai tampa norma privilioti klientus.
„Walmart“ buvo įkurta 1962 m., Jos šaknys yra tradicinėse plytų ir skiedinio parduotuvėse. Laikoma mažmeninės prekybos milžine, „Walmart“ galima rasti beveik visose apylinkėse ir ji yra laikoma „vieno langelio“ principu. „Walmart“ turėjo neatsilikti nuo kintančių mažmeninės prekybos tendencijų ir taip pateko į elektroninės prekybos sritį.
„Walmart“ galima laikyti kertiniu daugelio rajonų akmeniu. Nuolat atidaroma daugiau parduotuvių, o tai suteikia bendruomenei galimybių įsidarbinti. „Walmart“ keliose šalyse dirba milijonai žmonių.
„Walmart“ turi daug produktų kategorijų, skirtų klientams patenkinti poreikius ir norus. Daugiau produktų pridedama dažnai. Atsižvelgiant į tai, kad „Walmart“ turi būti tik viena apsipirkimo patirtis, svarbu, kad mažmenininkas turėtų pakankamai prekių atsargų.
„Walmart“ grynasis pelnas yra didelis, tačiau, palyginti su ankstesniais metais, augimas pradėjo stagnuoti.
„Amazon“ buvo įkurta 1994 m. Kaip elektroninės prekybos mažmenininkas. Pastaraisiais metais „Amazon“ pastebėjo milžinišką internetinės erdvės augimą. Be to, buvo atidarytos kelios fizinės vietos, leidžiančios visuomenei išsirinkti savo gaminius. Nauji produktai nuolat papildomi elektroninės prekybos svetaine - vartotojai gali rasti daugiau nei 50 000 papildomų produktų per dieną.
„Amazon“ taip pat ketina automatizuoti patikrinimo procesą savo fizinėse parduotuvėse. Naujosios parduotuvės taip pat nesiūlo kasos sistemos, nes ji tapo sinchronizuota su kliento išmaniuoju telefonu. „Amazon“ orientuojasi į patogumo klientams teikimą. Šis patogumas užtikrinamas pasiūlant kiek įmanoma daugiau produktų, iš kurių galima pasirinkti, ir siūlant nemokamą pristatymą nariams.
„Amazon“ prieš porą metų turėjo tik kelis tūkstančius darbuotojų. Milžiniškas elektroninės parduotuvės augimas atvėrė naujas galimybes įsidarbinti „Amazon“. Šiuo metu „Amazon“ dirba daugiau nei pusė milijono darbuotojų.
„Walmart“ pradėjo veikti kaip fizinės parduotuvės, o pastaraisiais metais papildė internetinę parduotuvę; „Amazon“ yra milžiniška elektroninės prekybos parduotuvė, kurioje yra ribotos realios realizavimo vietos.
„Walmart“ vartotojams parduotuvėse siūlo daugiau nei 4 milijonus produktų, kurių asortimentas yra platus. „Amazon“ vartotojams siūlo daugiau nei 250 milijonų internete prieinamų produktų ir per dieną prideda daugiau nei 50 000 produktų.
„Walmart“ neima jokio nario mokesčio už pirkinius internetu; „Amazon Prime“ narystė kainuoja 12,99 USD per mėnesį arba vienkartinis 99 USD metinis mokestis.
„Walmart“ internetu perkamus produktus pristato nemokamai, jei krepšelis viršija 35 USD; „Amazon Prime“ nariai naudojasi nemokamu pristatymu tą pačią dieną, kitą dieną ir dviem dienomis.
„Walmart“ turi daugiau nei 11 000 parduotuvių, esančių maždaug 27 šalyse.
„Amazon“ turi ribotas fizines pardavimo vietas JAV, tačiau daugiau nei 180 šalių piliečiai gali pirkti iš internetinės parduotuvės.
„Walmart“ yra pigesnis visose produktų kategorijose, išskyrus „Maistas ir gėrimai“. „Maistas ir gėrimai“ kategorijoje „Amazon“ yra žymiai pigesnis, o kitose - brangesnis.
„Walmart“ grynosios pajamos 2016 m. Sudarė 14 milijardų JAV dolerių; „Amazon“ grynosios pajamos 2016 m. Siekė 2,3 milijardo dolerių. Tačiau elektroninės prekybos augimas yra daug didesnis nei parduotuvėse.