B2B ir B2C rinkodaros skirtumai

B2B rinkodara reiškia verslo rinkodarą, o B2C - verslą vartotojui. Pagrindinis skirtumas tarp B2B ir B2C rinkodaros yra tas, Vykdydami B2C rinkodarą, jūs savo produktą ar paslaugą parduodate tiesiogiai vartotojams, o B2B rinkodaroje - savo produktą ar paslaugą parduodate įmonėms. 

Sąvokos B2B ir B2C buvo derinamos su internetinės rinkodaros praktika. Pirmasis rinkodaros žingsnis iš esmės yra tas pats, nesvarbu, ar jūs prekiaujate galutiniams vartotojams, ar kitoms įmonėms. Tai yra išsiaiškinti, kas yra klientas ir kas tai yra, kad jis turi jus išgirsti. Būtent tada sėkmingam pardavimui turite naudoti skirtingus rinkodaros metodus. Nors daugelis žmonių mano, kad tarp B2B ir B2C rinkodaros nėra skirtumo, tai klaidinga prielaida. Motyvuojantys veiksniai, lemiantys abu pirkėjų tipus, taip pat informacija, kurios jie ieško nusprendę pirkti produktus ar paslaugas, yra labai skirtingi. Taigi šie veiksniai įtakoja požiūrį į rinkodarą.

TURINYS

1. Apžvalga ir svarbiausias skirtumas
2. Kas yra B2C rinkodara
3. Kas yra B2B rinkodara
4. Šalutinis palyginimas - B2B ir B2C rinkodara lentelės forma
5. Santrauka

Kas yra B2C rinkodara?

B2C rinkodara reiškia verslą vartotojui. Čia galite tiesiogiai parduoti savo produktą vartotojams. Pagrindinis B2C rinkodaros tikslas yra sukeisti kuo daugiau potencialių klientų, suviliojant (kuponais, nuolaidomis, pasiūlymu) arba sukuriant jų galvoje produkto poreikį ar norą. El. Pašto kampanijos yra šio tipo rinkodaros dalis; čia klientas viliojamas nukreipimo puslapiu, kuriame jis turi keletą paspaudimų atlikti operaciją. Be to, norint turėti lojalių klientų, būtinas puikus klientų aptarnavimas.

B2C rinkodaros ypatybės

• Varoma pagal produktą
• Didžiulės klientų galimybės
• Greitas pirkimo procesas
• Emocijomis pagrįstas sprendimas pirkti
• Reikia sukurti vartotojų norą pirkti

Kas yra B2B rinkodara?

B2B rinkodara yra rinkodara, kai jūs parduodate savo produktus kitoms įmonėms. Nors tikslas čia toks pat kaip ir B2C, akivaizdu, kad auditorija čia yra verslas, o ne vienas asmuo. Taigi ši įmonė gali nusipirkti daug nei vienas galutinis vartotojas. Šioje rinkodaroje atlygis yra didesnis, tačiau procesas yra ilgas, nes pirkėjas nusprendžia pirkti remdamasis racionaliu pagrindu, o ne emociniu impulsu. Pirkėjas čia turi pamatyti, ar sandoris yra pelningas ir ar tai padeda jo įmonei uždirbti pelno iš sandorio.

B2B rinkodaros ypatybės

• Santykių vedama
• Mažas, tikslingas klientų ratas
• Ilgesnis pardavimo ciklas ir ilgesnis pirkimo procesas
• Racionalus pirkimo sprendimas

Kokie yra B2B ir B2C rinkodaros skirtumai?

B2B rinkodara reiškia verslo rinkodarą, o B2C - verslą vartotojui. Kaip rodo jų vardai, B2C rinkodaros srityje įmonės parduoda savo produktus ar paslaugas tiesiogiai vartotojams, o B2B rinkodaros metu įmonės parduoda savo produktus ar paslaugas kitoms įmonėms. Todėl tai yra pagrindinis skirtumas tarp B2B ir B2C rinkodaros. Be to, motyvuojantis veiksnys yra dar vienas skirtumas tarp B2B ir B2C rinkodaros. Didžiausias motyvuojantis veiksnys priimant galutinio vartotojo sprendimą pirkti yra emocijos, tuo tarpu verslo atveju tai yra logiška logika..

Be to, klientų bazė taip pat daro skirtumą tarp B2B ir B2C rinkodaros. B2B rinkodara turi mažą tikslinę klientų bazę, tuo tarpu B2C turi didžiules galimybes klientams. Be to, B2B rinkodara turi ilgesnį pardavimo ciklą ir ilgesnį pirkimo procesą, tuo tarpu B2C rinkodara yra greitesnis pirkimo procesas. Be to, dar vienas skirtumas tarp B2B ir B2C rinkodaros yra tas, kad B2B rinkodara yra grindžiama santykiais, o B2C rinkodara yra pagrįsta produktu. Taigi tai yra pagrindiniai skirtumai tarp B2B ir B2C rinkodaros.

Žemiau pateikiama informacija apie B2B ir B2C rinkodaros skirtumus.

Santrauka - B2B vs B2C rinkodara

Klientų aptarnavimas yra kritinis tiek B2B, tiek B2C, nors jos poveikis yra ryškesnis B2C atveju. Ko gero, prekės ženklo įvaizdis yra svarbesnis B2B, tuo tarpu galutiniams vartotojams mintis yra didesnė, kai B2C. Todėl tai yra vienas esminių skirtumų tarp B2B ir B2C rinkodaros. Vis dėlto svarbu suprasti tikslinės auditorijos poreikius tiek B2B, tiek B2C.

Vaizdo mandagumas:

1. „1440159“ (CC0) per „Pxhere“