Politika yra oficialios organizacijos taisyklės, informuojančios darbuotojus apie sprendimų priėmimą. Politikoje politika taip pat gali reikšti rašytinius agentūros tikslus, kurie dar nebuvo paversti įstatymais. Politiką kuria aukštesnio lygio vadovai, kad padėtų standartizuoti vidinius organizacijos sprendimus, todėl ji yra gana nelanksti ir universali.
Vienoje organizacijoje strategijos gali būti įvairių formų. Formalios strategijos, tokios kaip strateginiai planai, yra įteisinamos aukščiausiu organizacijos lygmeniu ir padeda visiems darbuotojams reaguoti į neaiškias situacijas ir besikeičiančias rinkas. Asmenys ir komandos taip pat gali naudoti savo neoficialias strategijas tokiam darbui kaip pardavimai. Strategijos turi būti pritaikomos, ir ne visi organizacijos nariai laikysis tų pačių strategijų.
Paprastai politika formuojama kuo anksčiau organizacijoje ar procese, nes ji reikalinga darbuotojams ar visuomenei informuoti, kaip elgtis. Beveik visada įdarbinimo ir darbuotojų elgesio politika sukuriama kaip vienas iš pirmųjų naujos organizacijos žingsnių. Tačiau norint pagerinti politinę kalbą arba prisitaikyti prie besikeičiančių sąlygų, politiką turėtų būti galima prireikus iš dalies pakeisti ar papildyti. Pavyzdžiui, jei darbuotojai pradeda susidurti su nauja ir besitęsiančia problema, vadovybė gali įgyvendinti naują politiką, kad jiems būtų suteiktas standartizuotas atsakymas.
Strategija yra efektyviausia, kai organizacija sugeba ją išplėtoti prieš pradėdama naują projektą. Tačiau strategijos yra plati ir lanksti kategorija, be to, keičiantis rinkoms ar aplinkai, daugelio formų strategijos yra keičiamos. Pvz., Strateginis planas yra sudaromas prieš organizacijai pradedant naują verslą ar plėtros etapą, tačiau tos organizacijos komanda gali įgyvendinti arba panaikinti individualias strategijas, kai tik ji yra vykdoma..
Politika yra formali ir paprastai institucionalizuota organizacijos viduje. Vyriausybėje politika laikoma žingsniu prieš įstatymą. Tai yra oficialus nurodymas, ką vyriausybė nori padaryti, tačiau dar nepriėmė įstatymo, reglamentuojančio įstatymą, arba nereikia priimti įstatymo, kad pradėtumėte tai daryti. Privačių organizacijų ir įmonių politika gali apimti įvairias sutartis ir pateikti verslo praktikos įrašus. Todėl politika gali būti laikoma oficialiais teisiniais dokumentais.
Formalumo strategijos gali būti labai įvairios. Strateginiai planai ar oficialios strategijos dažnai gali pakeisti politiką kaip svarbiausią oficialų organizacijos tikslą ar struktūrą. Kitos strategijos, tokios kaip pardavimo komandos šaltojo kvietimo strategijos, gali būti neformalios, tačiau vis tiek svarbios organizacijai. Organizacija gali pasirinkti įvairias strategijas, tokias kaip SWOT analizė, kurios gali būti naudingos, tačiau neturinčios teisinės įtakos organizacijai, skirtingai nei žmogiškųjų išteklių politika ar privatumo politika su klientais.
Kadangi politika yra panaši ar tapati rašytinei teisei, ji dažnai gali atrodyti nelanksti. Jis sukurtas atsižvelgiant į nustatytas aplinkybes, todėl jam reikia tik tam tikro lankstumo; vadovai ar darbuotojai turi turėti galimybę priklausyti nuo stabilios politikos, kad informuotų apie savo sprendimus. Tačiau veiksmingos politikos sistemos suteikia galimybių grįžtamąjį ryšį, nesąžiningos ar neveiksmingos politikos pakeitimus ir panaikinimą.
Kaip strategijos formalumas gali skirtis, jos lankstumas taip pat gali skirtis. Strategija turi sugebėti prisitaikyti prie naujų galimybių ir kintančių poreikių. Laikui bėgant vystosi net oficialūs strateginiai planai ir pagrindinės verslo strategijos. Kiekviena organizacijos komanda ar agentūra gali turėti savo pagrindines strategijas, kurios prisitaiko prie aukštesnės vadovybės pokyčių ar rinkos pokyčių.
Politika nėra optimali sprendžiant labai neapibrėžtas situacijas. Nors vadovai, rašantys politiką, turėtų bandyti numatyti galimas problemas ir išorinius padarinius, politika paprastai yra reakcija į žinomas problemas. Nors politika gali būti labai techninė, pavyzdžiui, privatumo politika ar paslaugų teikimo dokumentas, dažnai plati sistema sukuria precedentą, kaip darbuotojai turėtų priimti sprendimus. Todėl jis neprognozuoja ir nepripažįsta naujų situacijų, o savo kalba stengiasi palikti vietos netikrumui.
Strategija leidžia vartotojams susidoroti su netikrumu pačiu palankiausiu įmanomu metodu. Kadangi strategija yra lanksti ir bent šiek tiek neoficiali, ją greitai galima pritaikyti keičiantis situacijoms. Daugelis strategijų iš esmės yra būdai, kaip pašalinti netikrumą ar maksimaliai padidinti naujas galimybes, nors kelios strategijos yra retrospektyvios ir reikalauja, kad organizacija pagerintų esamas sąlygas..
Paprastai politiką kuria aukštesnio lygio vadovybė privačiame sektoriuje arba agentūrų vadovai ir politinio sektoriaus formuotojai. Beveik visada vadovybė yra susijusi su visos organizacijos sprendimų priėmimo procesais.
Teoriškai strategiją gali sukurti bet kuris organizacijos narys, o asmenys ir komandos gali turėti savo strategijas ir planus. Tačiau tikrąjį organizacijos strateginį planą ir misijos pareiškimą greičiausiai sukurs aukštesnio lygio vadovybė, įnešusi visų departamentų indėlį. Visuose strateginiuose planuose ir analizėse turėtų būti narių iš visų organizacijos lygių, kad jie būtų veiksmingi.
Politiką lengva deleguoti ir įgyvendinti. Kaip ir taisyklės ar įstatymai, ji turi būti universali. Bet kuris organizacijos narys turėtų turėti galimybę žiūrėti į politiką, kad galėtų priimti sprendimą.
Neoficialias strategijas nėra lengva perduoti kitiems darbuotojams. Strategijos turi būti naudojamos ir pritaikytos, atsižvelgiant į situacijas, ir jų negalima tiksliai numatyti iš anksto. Nors oficialus strateginis planas gali padėti vadovauti organizacijai, individai ir komandos turi patys nuspręsti, kokias strategijas naudoti.
Funkcija | Politika | Strategija |
Formalumas | Formalus | Skiriasi |
Lankstumas | Nelankstus | Lankstus |
Netikrumas | Mažas netikrumas | Aukštas neapibrėžtumas |
Kūrėjas | Aukščiausioji vadovybė / politikos formuotojai | Visi darbuotojai |
Įgyvendintojas | Bet kuris darbuotojas | Kūrėjas |