Garantija ir garantija

Garantijos ir garantijos yra pažadai gamintojai ar pardavėjai pateikia klientams. Kai gaminiui „suteikiama garantija“ arba „garantuoja“ jo gamintojas ar pardavėjas, tai reiškia, kad įmonė, kuri gamina ar parduoda produktą, tam tikru būdu palaiko jo kokybę ir gali būti pasirengusi (arba įpareigota) taisyti trūkumus, sutikti grąžina ir grąžina pinigus ir (arba) keičia mainus.

A garantija paprastai yra a rašytinė, sutartinė pažadu, kad tam tikrą laiką patvirtina konkretaus, įsigyto produkto kokybę. Jei gaminiui atsiranda trūkumų, kol jam vis dar taikoma garantija, tarkime, per vienerius metus nuo jo įsigijimo, įmonei suteikiama garantija taisyti ar pakeisti prekę. A garantija tai taip pat pažadas dėl produkto kokybės, ir jis gali būti net parašytas į garantinę sutartį. Tačiau paprastai yra mažiau tikėtina, kad bus surašytos garantijos, ir jos dažnai nėra taip aiškiai apibrėžtos kaip garantijos. Daugelis kompanijų dažnai žodžiu „garantuoja“ savo klientų pasitenkinimą, o nepatenkinti klientai gauna visas ar iš dalies grąžinamas lėšas. Jie gali suteikti tokią garantiją savo bendrosios verslo praktikos dalimi, atskirai nuo garantijos sutarties dėl bet kurio konkretaus produkto.

Teisiniu požiūriu garantijų ir garantijų skirtumas nėra didelis arba visiškai nesiskiria, tačiau dažniausiai garantijos yra rašytinės, o ne garantijos. Rašytinės sutartys yra vertingesnės nei žodinės.

pranešti apie šį skelbimą

Turinys: garantija arba garantija

• 1 „Express vs. numanoma garantija“
• 2 Garantija ir garantijos pavyzdys
• 3 laiko trukmė
  • 3.1 Kredito kortelėms gali būti pratęsta garantija
  • 3.2 Visam gyvenimui taikoma garantija
• 4 literatūros sąrašas

Greita ir numanoma garantija

Garantijos, kurios aiškiai ir formaliai pateikiamos pirkėjui, yra išreikšti garantijas. Oficialų, aiškų pažadą galima vadinti garantija, garantija arba visai nieko konkrečiu. Įstatymo akimis svarbu, kad pažadas būtų aiškiai duotas.^[1]

Daugelyje bendrosios teisės sričių egzistuoja ir sąvokos numanoma garantija tai tam tikru laipsniu garantuoja produkto kokybę, nepriklausomai žodinius ar rašytinius pardavėjo ir pirkėjo susitarimus. Jungtinėse Valstijose yra dviejų rūšių numanomos garantijos: viena - „tinkamumas prekybai“, kita - „tinkamumas“.

An numanoma parduotumo garantija garantuoja, kad produktas veiks taip, kaip nurodo gamintojas ir (arba) prekybininkas. Gamintojas ar prekybininkas negali reklamuoti tamsoje šviečiančio žaislo, pavyzdžiui, parduoti žaislą, kuris nešviečia tamsoje. Kai produktas neatitinka pagrįsto pirkėjo supratimo ir lūkesčių, atsižvelgiant į produkto rinkodarą, amžių ir būklę, šio tipo numanoma garantija buvo sulaužyta.^[2]

Tuo tarpu numanoma tinkamumo garantija laiko priežastį kodėl pirkėjas pasirenka tam tikrą prekę iš pardavėjo. Tai garantuoja, jei pardavėjas padėjo pirkėjui išrinkti prekę - y., paskolino savo „kompetenciją“ - produktas veiks pagal paskirtį, kad ir koks netradicinis. Pvz., Jei pirkėjas praneša pardavėjui, kad jis ieško klijų meno drobės pagrindu sukurtam projektui, pardavėjas turi stengtis surasti geriausius drobėms klijus. Jei pirkėjui parduodami klijai, darant prielaidą, kad jie gerai prilimpa prie drobės, tik jei vėliau sužinosite, kad jis netinka, pažeista numanoma tinkamumo garantija ir jis gali gauti grąžinamąją išmoką..^[3]

Numanomos garantijos yra Bendro prekybos kodekso (UCC) 2 straipsnio dalis ir gali trukti tol, kol bus aiškiai išreikšta garantija, arba ilgiau, atsižvelgiant į valstybės įstatymus.^[4]

Garantija ir garantijos pavyzdys

Praktiškai garantijos naudojamos mažiau oficialiai ir (arba) yra taikomos trumpesniam laikotarpiui, nei tai daro garantijos, kaip pateiktas toliau pateiktame pavyzdyje..

Vejos ir daržo parduotuvė turi aiškią 14 dienų pinigų grąžinimo galimybę garantija kad ji spausdinama ant visų savo klientų kvitų. Jei klientas nėra patenkintas pirkimu dėl problemos ar tiesiog dėl to, kad persigalvojo, jis gali grįžti į parduotuvę su produktu kad būtų grąžinta visa suma, neužduota jokių klausimų. Tačiau ši garantija yra gera tik iki pagrįsto taško, kurį lemia parduotuvės asmeninė politika. Pvz., Tas pats klientas nesiruošia grąžinti pinigų vien dėl to, kad kai kurios jo įsigytos pomidorų sėklos neišdygsta mėnesiais vėliau.

Toje pačioje parduotuvėje prekiaujama vejapjovėmis, kurių brangiausioms suteikiama 2 metų garantija iš gamintojo ir galimybė įsigyti papildomą 1-2 metų garantijos apsaugą. Kaip parduotuvės pinigų grąžinimo garantiją pirkėjai, pirkdami vejapjoves, nepanaudotas jas gali grąžinti per 14 dienų nuo pirkimo dienos..

Jei moteris nupirko vejapjovę iš šios parduotuvės, mašina naudojasi paprastai šešis mėnesius, tik jei variklis sutrinka septintą mėnesį, ji gali susisiekite su gamintoju ir pareikalauti remonto darbų, kuriuos įmonė pagal įstatymą privalės įvykdyti kaip jų garantinės sutarties dalį, kuri garantijos optimalų žoliapjovių naudojimą 2–4 metus (atsižvelgiant į garantinį susitarimą). Jei įmonė atranda, ji asmeniškai sukėlė variklio gedimą dėl netinkamo naudojimo, t. Y., Yra trūkumas ne gedimo priežastis - ji gali turėti negaliojantis garantija, kurią paskui ji pati turi padengti remonto išlaidas. Panašiai, jei panašus gedimas įvyktų per 26 mėnesį nuosavybės teisių, ir moteris turi ne įsigijusi papildomą garantijos apsaugą, ji taip pat turi padengti remonto ar keitimo išlaidas.

Laiko trukmė

Gitaros gamintojo garantijos visam gyvenimui pavyzdys. Čia jie nusprendė tai pavadinti „garantija“. Teisiškai nėra jokio skirtumo; tai vis dar yra aiški garantija.

Garantijos gali būti neprivalomos laiko, todėl jos gali arba negali aiškiai pranešti, kada ir ar jas riboja laikas. Pvz., Maisto gamintojas gali garantuoti supakuoto maisto kokybę (pvz., Produkto galinėje pusėje) ir grąžinti pinigus tiems, kurie nemėgsta maisto skonio ar bendros kokybės, bet greičiausiai tik prieš tai praėjo spausdinto galiojimo laikas. Jei maisto produkto tinkamumo laikas pasibaigė, vargu ar gamintojas klientui pasiūlys grąžinamąją išmoką. Tai yra garantijos, iš esmės veikiančios kaip paprastai garantijos, pavyzdys be jokios reikšmingos sutarties.

Kadangi garantijos paprastai yra sutartys, jos dažnai galioja ir yra įpareigojančios tam tikrą laiką, paprastai 12–24 mėnesius, ir kartais klientai gali dar pratęsti garantiją. Brangesniems gaminiams, pavyzdžiui, elektroninėms prekėms, paprastai taikoma vienerių metų garantija (išskyrus Jungtinėje Karalystėje ir ES, kur 2 metų garantija yra minimali teisė, kurią reikalauja elektronika). Tada pardavėjai bandys parduoti ilgesnio termino garantijų apsaugą kaip atskirą produktą.

Kredito kortelėms gali būti pratęsta garantija

Daugybė kreditinių ir debetinių kortelių siūlo perkėlimą, kuris praplečia gamintojo garantiją produktams, įsigytiems naudojant šią kortelę. Pavyzdžiui, „Visa“ kortelėse siūloma:

Garantinio vadovo tarnyba siūlo išplėstinę garantijos apsaugą, kuri dvigubai padidina originalios gamintojo rašytinės JAV remonto garantijos laikotarpį iki vienerių (1) papildomų metų esant tinkamoms trejų (3) metų ar trumpesnėms garantijoms, kai prekė perkama tik su jūsų tinkama „Visa“ kortele..

Garantija visam naudojimo laikui

Kai kurios kompanijos grąžins, taisys ir (arba) pakeis savo gaminius visą gyvenimą, jei jie sugestų. „Visą gyvenimą“ čia neminimas pirkėjo gyvenimo laikotarpis, bet tai, kiek laiko daiktas išlieka gaminamas (o kartais ir trumpą laiką). po kad). Pagal didžiąją materialinių prekių schemą santykinai nedaugeliui gaminių suteikiama viso gyvenimo garantija. Be to, jokiai pirkėjo padarytai žalai garantija, galiojimo laikas ar kitaip nėra taikoma.

Nuorodos

• UCC 2-313. Išsakykite garantijas patvirtindami, pažadėdami, aprašydami, imdami - Teisinės informacijos institutas
• UCC 2-314. Numanoma garantija: parduodamumas; Naudojimasis prekyba - Teisinės informacijos institutas
• UCC 2-315. Numatoma garantija: tinkamumas konkrečiam tikslui - Teisinės informacijos institutas
• Kas yra aiški garantija? - Nolo.com
• Kas yra numanoma garantija? - Nolo.com
• Vikipedija: garantija
• Vikipedija: garantija
• Vikipedija: numanoma garantija