A viešbutis teikia mokamas apgyvendinimo paslaugas turistams ir taip pat gali teikti daugybę kitų paslaugų ar patogumų, tokių kaip restoranas, baseinas ir (arba) SPA. Daugelis viešbučių taip pat yra organizuojami rengti konferencijas ir susitikimus, todėl jie yra naudingi verslo susitikimų vietose.
Moteliai skiriasi nuo viešbučių tuo, kad pabrėžia daugiausia anoniminę savininkų ir keleivių sąveiką, jų vietą greitkeliuose (priešingai nei miesto branduoliai) ir įprastą orientaciją į išorę (priešingai nei viešbučiai, kurių durys paprastai nukreiptos į vidinį prieškambarį). Moteliai iš esmės apėmė automobilių stovėjimo aikštelę, o senesni viešbučiai nebuvo statomi turint omenyje automobilių stovėjimą. Daugelis viešbučių miestuose gali imti mokestį už automobilių stovėjimą.
Paprastai viešbučiuose yra restoranai ir kambarių aptarnavimas.
Moteliuose kambarių aptarnavimas gali būti nemokamas. Tačiau daugelis motelių siūlo nemokamus „žemyninius“ pusryčius - tai yra lengvas rytinis kruopų miltai, duonos košės, vaisiai, sultys, kava ir arbata.
Viešbučiai gali būti pigūs arba brangūs, atsižvelgiant į teikiamų paslaugų patogumą ir kokybę. Moteliai yra pigesni nei viešbučiai, nes jie siūlo labai pagrindinius patogumus.
Viešbutyje gali būti įrengta plaukimo, SPA procedūrų ir kitų poreikių poilsiui, taip pat kambarių verslo / konferencijų reikmėms. Moteliai mažiau linkę siūlyti specializuotas paslaugas, tačiau kartais gali turėti lauko baseiną. Tiek viešbučiai, tiek moteliai paprastai siūlo interneto paslaugas.
Viešbučiai dažnai yra skirti tiems, kurie nori pabėgti ar bent šiek tiek pasimėgauti prabanga. Iš esmės viešbučiai dažnai yra gerai suprojektuoti ir dažnai rekonstruojami. Moteliai labiau skirti patenkinti pagrindinius poreikius - suteikti vietą miegoti ir nusiprausti - todėl dizainas daugeliu atvejų nėra svarbus veiksnys. Tačiau dėl vietinės konkurencijos tai gali labai skirtis įvairiose vietose.
Motelis yra skirtas keliaujantiems greitkeliu, norintiems pailsėti nuo kelionės. Viešbutis skirtas įvairiausiems žmonėms, tokiems kaip verslininkams, keliautojams, studentams ir tt. Nepaisant to, nedaugelis motelių ar viešbučių ilgainiui pasitrauks, o moteliai dažnai pritaikomi ilgesnėms viešnagėms..
Specializuodamiesi paslaugomis, viešbučiai paįvairino ir išplėtė savo paslaugas. Šiomis dienomis yra daugybė viešbučių rūšių, pavyzdžiui: Boutique viešbučiai, „Garden Hotels“ viešbučiai, povandeniniai viešbučiai ir pan. Nors moteliai gali būti trumpalaikiai apgyvendinimo arba ilgalaikio apgyvendinimo moteliai..