Reklama yra vienas iš plačiai naudojamų reklamos būdų, kai tokie režimai kaip televizija, radijas, laikraščiai, internetas ir kt. yra naudojami kuriant klientų paklausą ar susidomėjimą įmonės siūlomu produktu ar paslaugomis. Iš kitos pusės, Asmeniniai pardavimai yra žodinis pranešimo perdavimas vienam ar keliems klientams, siekiant sukurti pardavimą.
Tiek reklama, tiek asmeninis pardavimas yra du pagrindiniai elementai skatinimo derinys, kurį įdarbina organizacija komunikacijos tikslams pasiekti. Reklama skiriasi nuo asmeninio pardavimo tuo, kad pirmoji yra monologinė veikla, o antroji yra dialogas. Norėdami geriau suprasti skirtumą tarp reklamos ir asmeninio pardavimo, perskaitykite toliau pateiktą straipsnį.
Palyginimo pagrindas | Reklama | Asmeniniai pardavimai |
---|---|---|
Reikšmė | Reklama yra komunikacijos priemonė, per visuomenės informavimo priemones atkreipianti kliento dėmesį į produktą ar paslaugą. | Asmeninis pardavimas reiškia reklamos formą, kai pardavimo atstovas parduoda produktą klientams tiesiogiai juos lankydamas. |
Bendravimas | Vienpusis bendravimas | Abipusis ryšys |
Forma | Asmeninė bendravimo forma | Asmeninė bendravimo forma |
Strategija | Patraukite strategiją | Stumti strategiją |
Žinutė | Standartizuota | Individualus |
Kanalas | Žiniasklaida | Pardavimų personalas |
Laikas | Persiunčia pranešimą per trumpiausią laiką tam, kad baigtųsi asmens skaičius. | Keletui klientų perduodama žinia tik per gana trumpą laiką. |
Atsiliepimas | Trūksta tiesioginių atsiliepimų | Palengvina tiesioginį ir tiesioginį grįžtamąjį ryšį |
Reklama gali būti apibrėžta kaip veiksmas, kuriuo siekiama atkreipti tikslinės auditorijos dėmesį į produktą ar paslaugą. Tai yra beasmenė, mokama žinutė, perduodama plačiajai visuomenei, vienintelis tikslas - sukurti produkto paklausą ir taip padidinti pardavimus. Tai turi atlikti svarbų vaidmenį rinkodaroje, supažindinti žmones su produktu.
Reklamos rėmėjai turi visišką jos kontrolę. Reklaminė žinutė perduodama įvairiais kanalais, tokiais kaip radijas, televizija, žurnalai, laikraščiai, plakatai, skelbimų lentos, svetainės, tinklaraščiai, programos, tekstiniai pranešimai, socialiniai tinklai, el. Paštas ir kt..
Reklama siekiama sukurti tokį įvaizdį auditorijos mintyse, kad jie yra įpratę pirkti tą produktą. Didžiausias reklamos pranašumas yra jos asortimentas, t.y., ji vienu metu pasiekia daugybę žmonių.
Asmeninis pardavimas, kaip rodo pavadinimas, yra reklaminė priemonė, kai įmonės naudoja pardavimo jėgą, kad padidintų produktų ir paslaugų pardavimus..
Vykdant asmeninį pardavimą, vyksta tiesioginis klientų ar klientų ir pardavimo atstovo susitikimas, kurio metu atstovai lankosi asmeniškai klientams, norėdami sudaryti sandorį, siūlydami ir paskatindami juos pirkti. Asmeninis pardavimas apima užmegzti tvirtus santykius su klientais, išsiaiškinti jų poreikius ir tiekti jiems tokius produktus, kurie patenkina jų poreikius.
Procesas reikalauja didžiulės darbo jėgos, apimančios visą rinką. Be to, tinkamas mokymas taip pat yra svarbus šio proceso reikalavimas, norint susidoroti su įvairių tipų klientais ir paskatinant juos pirkti produktą.
Pagrindinis skirtumas tarp reklamos ir asmeninio pardavimo yra šie:
Yra šimtai skelbimų, kuriuos beveik kiekvieną dieną aptinkame komerciniais ar socialiniais tikslais. Tai žinutės, pasiekiančios mus per įvairias laikmenas, nors mes jų neatpažįstame.
Asmeninis pardavimas apima tiesioginį pardavėjo ir pirkėjo kontaktą. Tai yra viena iš geriausių metodų, naudojamų verslo klientams.