Reklama ir viešieji ryšiai yra dvi svarbios įmonės siūlomų produktų ir paslaugų reklamavimo priemonės. Reklama užsimenama apie komunikacijos formą, kuria įmonė naudojasi siekdama paskatinti potencialius klientus pasirinkti bendrovės siūlomą produktą, palyginti su kitais produktais..
Iš kitos pusės, ryšiai su visuomene Tai yra užmegzti ir palaikyti gerus ryšius su įmonės suinteresuotaisiais subjektais, gauti naudingą viešumą, turėti gerą reputaciją ir pan.
Pagrindinis bet kokio verslo motyvas yra pelno maksimizavimas, ir to galima pasiekti tik padidinus pardavimus. Firmos taiko daugybę strategijų, taktikų, įrankių, planų, siekdamos kuo daugiau atkreipti klientų dėmesį ir užimti konkurencinę poziciją rinkoje, kuriai taikoma reklama. Yra keturi reklamos aspektai, t. Y. Reklama, tiesioginis pardavimas, pardavimo skatinimas ir viešieji ryšiai.
Dėl tam tikrų panašių bruožų žmonės klaidingai supranta skirtumą tarp reklamos ir viešųjų ryšių, tačiau, kaip senas posakis „reklama moka, viešieji ryšiai įtikina“.
Palyginimo pagrindas | Reklama | Ryšiai su visuomene |
---|---|---|
Reikšmė | Technika, kuria siekiama atkreipti visuomenės dėmesį į produktus ar paslaugas, daugiausia teikiant mokamus pranešimus, vadinama reklama. | Ryšiai su visuomene yra strateginės komunikacijos praktika, kuria siekiama užmegzti abipusiai naudingus ryšius tarp bendrovės ir visuomenės. |
Žiniasklaida | Pirktas | Uždirbo |
Bendravimas | Vienas kelias | Dvipusis |
Dėmesys | Produkto ar paslaugų reklamavimas, siekiant paskatinti numatytą auditoriją pirkti. | Išlaikyti teigiamą įmonės įvaizdį žiniasklaidoje. |
Kontrolė | Bendrovė visiškai kontroliuoja skelbimą. | Bendrovė gali pateikti istoriją, tačiau negali kontroliuoti, kaip žiniasklaida naudojasi ar nenaudoja. |
Talpinimas | Garantuojama | Jokios garantijos |
Paskelbta | Kol esate pasirengę už tai mokėti. | Tik vieną kartą |
Patikimumas | Mažiau | Aukštas |
Reklama apibūdinama kaip mokama, neasmeninė, vienpusė viešoji komunikacija, kuria įvairiais komunikacijos kanalais nukreipiama viešoji komunikacija į produktą, paslaugą, įmonę ar bet kurį kitą dalyką, siekiant informuoti, paveikti ir paskatinti tikslinę auditoriją reaguoti į reklamuotojo pageidaujamu būdu.
Reklama gali būti daroma per spausdintus skelbimus, radijo ar televizijos skelbimus, skelbimų lentas, skrajutes, reklamą, interneto reklamjuostę, tiesioginius laiškus ir pan. Reklamuotojas gali išskirtinai valdyti, kas, kaip ir kada skelbimas bus rodomas ar publikuojamas. Be to, skelbimas bus rodomas tol, kol leis reklamuotojo biudžetas.
Kadangi reklama yra svarbi rinkodaros priemonė, ji visada egzistuoja, nesvarbu, ar aplinkiniai ją žino, ar ne. Šiais laikais reklama nepaliko nei vienos terpės, kad skleistų žinią tikslinei auditorijai.
Ryšiai su visuomene yra strateginė komunikacijos priemonė, naudojanti skirtingus kanalus, kad būtų užmegzti palankūs ryšiai įmonei. Tai praktika, kuria siekiama sukurti teigiamą įmonės įvaizdį ar reputaciją visuomenės akyse, pasakojant ar demonstruojant įmonės gaminius ar paslaugas pristatomų istorijų ar straipsnių pavidalu per spausdintą ar transliuotą laikmeną. Ja siekiama užmegzti pasitikėjimu pagrįstus ryšius tarp prekės ženklo ir jo kliento, daugiausia per žiniasklaidą ir ją aprėpiant.
Ryšius su visuomene galima vadinti nemokamu viešumu, kurį uždirba įmonė dėl savo geranoriškumo, žodžiu ir pan. Ryšių su visuomene taktika yra viešumas, socialinė žiniasklaida, pranešimai spaudai, spaudos konferencijos, interviu, krizių valdymas, rodomos istorijos, kalbos, naujienų pranešimai.
Reklamos ir viešųjų ryšių skirtumą galima aiškiai atskirti dėl šių priežasčių:
Tiek reklama, tiek viešieji ryšiai naudoja komunikacijos kanalus plačiajai visuomenei informuoti ir daryti įtaką. Nors reklama yra labai brangi rinkodaros priemonė, nes tuo pačiu metu ji gali pasiekti daug žmonių. Ryšiai su viešaisiais ryšiais yra nereikalaujami išlaidų patvirtinimo kartu su trečiosios šalies patvirtinimu.