Skirtumas tarp skaitmeninės rinkodaros ir socialinės medijos rinkodaros yra paprastas. Socialinės žiniasklaidos rinkodara yra bendro plataus spektro skaitmeninės rinkodaros dalis. Vien tik socialinės žiniasklaidos rinkodara nesudaro skaitmeninės rinkodaros, kaip spėja daugelis žmonių. Skaitmeninė rinkodara turi daug poskyrių. Pagrindinis skirtumas tarp šių dviejų sąvokų yra tas, kad skaitmeninė rinkodara naudoja visus turimus skaitmeninius kanalus bendravimui su suinteresuotosiomis šalimis, susijusiais su produktų ir paslaugų reklama ir sąmoningumo ugdymu, o socialinės žiniasklaidos rinkodara yra bet kokia skaitmeninė platforma, jungianti žmones ir padedanti keistis informacija.. Norėdami geriau suprasti, pirmiausia vertinsime skaitmeninę rinkodarą ir socialinės žiniasklaidos rinkodarą atskirai.
Skaitmeninę rinkodarą galima apibrėžti kaip „visų turimų skaitmeninių kanalų panaudojimą bendravimui su suinteresuotosiomis šalimis, susijusius su produktų ir paslaugų reklama ir sąmoningumo ugdymu“. Skaitmeninė rinkodara yra besivystanti tema dėl sparčiai progresuojančios technologinės pažangos. Svarbūs skaitmeninės rinkodaros pogrupiai yra šie:
Populiariausi interneto rinkodaros kanalai yra turinio rinkodara naudojant svetaines, rinkodara socialinėje žiniasklaidoje, paieškos sistemų rinkodara, el. Pašto rinkodara ir reklama internete.
Populiarūs ne interneto skaitmeniniai kanalai yra mobilioji rinkodara (SMS, MMS), skaitmeninės skelbimų lentos ir televizija.
Naudojama terpė priklauso nuo įvairių veiksnių, tokių kaip norimo reklamuoti produkto ar paslaugos pobūdis, prekės ženklo suvokimas, auditorija ir kt. Pavyzdžiui, jei norite reklamuoti prabangius prezervatyvus, tiesioginė rinkodara kartu su svetaine bus tinkamiausias sprendimas, nes svarbūs išsamūs faktai.
Socialinė žiniasklaida tapo žmogaus gyvenimo dalimi miesto kultūrose visame pasaulyje. Tai neatsiejama ir svarbi skaitmeninės rinkodaros dalis. Populiarūs socialinės žiniasklaidos kanalai yra „Facebook“, „Twitter“, „Google +“, „Pinterest“, „YouTube“, „Tumblr“ ir „LinkedIn“. Šios žiniasklaidos platformos sukėlė revoliuciją socializacijos srityje. Be to, tai privertė įsitvirtinti komunikacijos ir prekybos srityse. Socialinės medijos rinkodarą galima apibrėžti kaip bet kokią skaitmeninę platformą, kuri jungia žmones ir padeda keistis informacija.
socialinės medijos rinkodaros naudojimo pranašumai yra:
• greitesnis bendravimas
Bendravimas per socialinę terpę yra greitas, o jei turinys yra patrauklus, jis paskleis virusą, pavyzdžiui, ledo kibiro iššūkį. Dėl išmaniojo telefono naudojimo žinutė iškart gaunama. Be to, gavėjų atsiliepimai taip pat yra greiti.
• Taupus
Palyginti su tradicinėmis rinkodaros priemonėmis, tokiomis kaip laikraščiai, žurnalai ir lauko skelbimų lentos, socialinės žiniasklaidos rinkodara yra pigesnė. Socialinė žiniasklaida gali būti naudojama kaip nemokama terpė ir mokami kanalai. Mokesčio režimai yra mokama reklama, reklama ir tikslinė rinkodara, o tai gali padidinti kampanijos efektyvumą. Tinkama kampanija gali atnešti daugiau naudos nei tradiciniai rinkodaros modeliai.
• Socialinė tendencija
Socialinė žiniasklaida yra dabartinė interneto išmanančių gyventojų tendencija. Taigi, to negalima ignoruoti. Jei organizacija nori likti šalia savo klientų, jie turėtų turėti savo profilius socialinėje žiniasklaidoje. Vis daugiau ir daugiau firmų supranta šį momentą ir pereina prie socialinės žiniasklaidos platformų.
• Pasiekimas ir sekimas
Socialinės žiniasklaidos pasiekiamumas auga kiekvieną dieną. Jei įmonė gali užsitikrinti didelę sekėjų bazę, reklaminiai pranešimai gali būti nedelsiant pristatyti jų stebėtojams. Be to, bendravimą bet kuriuo metu gali rasti stebėtojas ir komunikatorius. Be to, gavėjų skaičių galima atsekti, skirtingai nei televizijos ar spausdintose reklamose.
Dabar panagrinėsime skirtumus tarp skaitmeninės rinkodaros ir socialinės medijos rinkodaros. Kaip jau minėta, nereikia pamiršti, kad socialinės žiniasklaidos rinkodara yra skaitmeninės rinkodaros dalis. Tačiau jei palyginsime juos, galime rasti keletą skirtumų, kaip nurodyta toliau:
Socialinės medijos rinkodara: Socialinės medijos rinkodarą galima apibrėžti kaip bet kokią skaitmeninę platformą, kuri jungia žmones ir padeda keistis informacija.
Skaitmeninis Marketingas: Skaitmeninę rinkodarą galima apibrėžti kaip visų turimų skaitmeninių kanalų naudojimą bendravimui su suinteresuotosiomis šalimis, susijusius su produktų ir paslaugų reklama ir sąmoningumo ugdymu.
Socialinės medijos rinkodara: Socialinė žiniasklaida turi ribotą ribą, pavadintą internetas. Tam reikalingas internetas, kad jis veiktų, o internetas jį riboja.
Skaitmeninis Marketingas: Skaitmeninė rinkodara turi plačią tapatybę. Jis gali pasiekti auditoriją internete ir neprisijungęs ir nėra ribojamas interneto ribų.
Socialinės medijos rinkodara: Socialinės žiniasklaidos rinkodaros kampanijoje gali būti tik tokios socialinės žiniasklaidos platformos kaip Twitter, Facebook ir kt.
Skaitmeninis Marketingas: Skaitmeninės rinkodaros kampanijoje gali būti daugiau skaitmeninių platformų komponentų, kurie kampanijai gali suteikti daugiau naudos.
Socialinės medijos rinkodara: Socialinės žiniasklaidos rinkodara labai priklauso nuo informacijos turinio, ar ji efektyvi ir įsiskverbia į auditoriją.
Skaitmeninis Marketingas: Skaitmeninė rinkodara nėra labai priklausoma nuo turinio. Skaitmeninėje rinkodaroje įmonės gali susitelkti ties reklaminiais skydeliais.
Jei skirtumai suprantami teisingai, organizacijos gali pasirinkti tinkamiausias priemones pagal savo kampaniją. Be jokios abejonės, skaitmeninė rinkodara yra rinkodaros komunikacijos kelias į priekį. Ateinančiais laikais tai įgis daugiau pagrindų. Socialinė žiniasklaida vaidins svarbų vaidmenį šioje pertvarkoje.
Paveikslėlis: „Socialinė žiniasklaida ir galia jūsų verslui“, kurią pateikė Henripontesas (CC BY-SA 3.0) per „wickimedia“