Prekių ir paslaugų skirtumas

Tarp prekių ir paslaugų yra akivaizdžių skirtumų, kurie analizuojami atsižvelgiant į jų savybes. Prekės yra apčiuopiamas daiktas, naudojamas vieną kartą ar pakartotinai. Paslauga yra nemateriali. Apčiuopiamumo skirtiklis parodo galimybę liesti, užuosti, paragauti ir pamatyti, ko nėra tarnybose. Tai gali būti atgrasymo priemonė paslaugų gavėjui įvertinti kokybę ir priklausomybę nuo paslaugų įmonės reputacijos. Prekių atveju nuosavybės teisė į produktą gali būti perleista iš pardavėjų pirkėjams, tuo tarpu paslaugų atveju nuosavybės teisė nėra.

Kokybiškai, kai prekės yra vienalytės, jas pagaminus, jų kokybė yra vienoda visose produktų linijose. Jos gali būti atskirtos nuo pardavėjo / tiekėjo ir nepriklausomos nuo šaltinio, kurį jos pristatys pirkėjui. Kalbant apie paslaugą, ji yra neatsiejama nuo paslaugų teikėjo ir nevienalytė, kur kiekvieną kartą teikiant paslaugą ji gali skirtis kokybe, išvestimi ir pristatymu. Tai negali būti kontroliuojama ir priklauso nuo žmogaus pastangų pasiekti tokią kokybę, taigi ji skiriasi nuo gamintojo, kliento ir kasdien.

Kitas esminis skirtumas yra paslaugų greitai gendantis ir greitai gendantis produktas. Prekės turės ilgą saugojimo laiką ir dažniausiai nebus greitai gendančios. Tuo tarpu paslaugos yra teikiamos tuo metu ir neturi ilgo tarnavimo laiko arba negali būti saugomos pakartotiniam naudojimui. Jie neturi galiojimo laiko pranašumo, kaip ir tokių prekių, kaip tuščios oro linijų sėdynės, atveju. Kadangi gamyba ir vartojimas vyksta tuo pačiu metu, tai skiriasi nuo prekių tuo pačiu metu ir kokybės kontrolės nuostatų proceso metu.

Tiek prekės, tiek paslaugos neturi būti skatinamos dėl ekonominių motyvų. Kelis kartus prekės ir paslaugos yra glaudžiai susijusios ir negali būti atskirtos. Pavyzdžiui, perkant automobilį, prekė yra mašina, tačiau visos paslaugos yra perdirbimas, priedų tiekimas ir garantinis aptarnavimas. Svarbu pažymėti, kad skirtumas tarp grynųjų prekių ir grynųjų paslaugų skiriasi, tačiau dauguma prekių ir paslaugų egzistuoja tarpusavyje. Pavyzdžiui, restorane maistas reiškia prekes, o paslauga yra padavėjų pasiūlymas, atmosfera, stalų išdėstymas, be kita ko.

Santrauka:
1. Prekės yra materialios ir perleidžiamos, o paslaugos yra nematerialios ir neperleidžiamos.
2. Prekės yra atskiriamos ir greitai gendančios, o paslaugos neatsiejamos.
3. Prekės yra vienalytės, o paslaugos - nevienalytės.