Skirtumas tarp žodinio ir rašytinio bendravimo

Žodinis ir rašytinis bendravimas

Bendravimas yra informacijos perdavimo iš vieno asmens į kitą procesas. Nesvarbu, ar darbo situacijoje vykdome rašytinius nurodymus ar instrukcijas, kurias žodžiu gauname iš savo viršininko, ar kasdieniame gyvenime, kai nuolatos bendraujame su visais, kurie liečiasi su mumis, bendravimas vaidina svarbiausią vaidmenį mūsų gyvenime. Tačiau retai sustojame galvoti apie žodinio ir rašytinio bendravimo skirtumus. Straipsnyje bandoma išryškinti žodinio ar žodinio ir rašytinio bendravimo skirtumus.

Žodinis bendravimas

Bendravimas žodžiu reiškia šnekamuosius žodžius, taigi priklauso nuo kitų žmonių klausos jausmo. Dažniausiai tai vyksta situacijoje „vienas su vienu“, kai žmonės kalbasi vienas su kitu akis į akį. Tarp draugų oralinis bendravimas yra atsitiktinis, o žodžiai - taip pat neoficialūs. Ryškiai tariant, formalus bendravimas yra tada, kai mokytojas klasėje aiškina mokomojo dalyko temą arba kai vadovas kalba kalbą. Žodžių pasirinkimas, kalbėjimo būdas ir turinys daro įtaką.

Bendraudami žodžiu, galite gauti tiesioginį grįžtamąjį ryšį ir atitinkamai judėti į priekį. Žodiniame bendravime nėra jokio teksto, o tai reiškia, kad negalima jo naudoti kaip įrodymų prieš nieką kitą. Bendravimas žodžiu visada yra ribojamas arba ribojamas, nes galima kalbėti su ribotu skaičiumi žmonių, nors dėl technologijos pažangos milijonams žmonių kalbėta žinia gali būti perduodama per radiją ar televiziją visame pasaulyje. Žodinis bendravimas nereikalauja, kad asmuo būtų raštingas, o neraštingi žmonės gali lengvai bendrauti vieni su kitais. Bendravimas žodžiu yra greitas ir efektyvus.

Rašytinė komunikacija

Kasdieniame gyvenime tarp vyro ir žmonos ar motinos ir sūnaus pakankamas ir efektyvus bendravimas žodžiu. Tačiau darbo ar formaliomis aplinkybėmis rašytinis bendravimas kartais yra labai svarbus ir efektyvus.

Darbai ir draudimai gamykloje yra aiškiai surašyti ir surašyti, kad nė vienas darbuotojas negalėtų pasiteisinti nežinodamas apie taisykles. Panašiai ir įmonėje aukščiausios vadovybės sprendimai visada paskirstomi darbuotojams rašytinio teksto forma. Studentų žinios dažniausiai vertinamos rašytiniu tekstu, tačiau yra ir praktinių užsiėmimų.

Rašytinis bendravimas reikalauja, kad gavėjai suprastų kalbą. Vienas geras rašytinio bendravimo dalykas yra tai, kad jis gali būti saugomas kaip įrašas ir todėl gali būti naudojamas kaip įrodymas.

Žodinis ir rašytinis bendravimas

• Daug bendravimas yra neverbalinis, nerašytas ir priklauso nuo kalbėtojo pateiktų neverbalinių užuominų. Tačiau kasdieniniame gyvenime žodinis bendravimas turi viršenybę prieš rašytinį bendravimą.

• Formaliose situacijose, tokiose kaip klasė ar verslo susitikimas, bendravimas raštu yra efektyvesnis nei žodinis bendravimas, nes valdžios institucijos turi įsitikinti, kad žinia buvo perduota visiems..

• Neįmanoma taisyti kalbos, kai kalba atliekama, tuo tarpu kalbinio rašymo metu galima perrašyti ir taisyti pranešimą, kad rašytinė komunikacija reikalauja raštingumo. Tačiau supratimo lygį galima padidinti pakartotinai skaitant tekstą, o tai neįmanoma bendraujant žodžiu

• Bendravimas žodžiu įsimenamas daug mažiau nei rašytinis bendravimas.