Kokybės vadovo ir kokybės plano skirtumas

Kokybės vadovas prieš kokybės planą
 

Žinoti skirtumą tarp kokybės vadovo ir kokybės plano yra būtina, jei jums pavesta pareiga įdiegti kokybės vadybos sistemą savo skyriui ar organizacijai. Taip yra todėl, kad greitai besikeičiančiame verslo pasaulyje kokybės išlaikymas yra pagrindinis reikalavimas norint įgyti tvarų konkurencinį pranašumą pramonėje. Kokybės vadovas ir kokybės planas yra du dokumentų rinkiniai, naudojami organizacijai valdyti kokybę. Kokybės vadovas yra naudingas įgyvendinant organizacijos kokybės valdymo sistemą, o kokybės planas yra dokumentas, kuriame nurodomi kokybės standartai ir specifikacijos, susijusios su konkrečiu projektu. Šiame straipsnyje analizuojami kokybės vadovo ir kokybės plano skirtumai.

Kas yra kokybės vadovas?

Kokybės vadovas yra dokumentų rinkinys, naudojamas organizacijos kokybės valdymo sistemai (KVS) apibrėžti. Šie dokumentai apima:,

• Kokybės politikos pareiškimas - tai rodo organizacijos įsipareigojimą išlaikyti kokybę.

• Kokybės politika - joje nurodoma informacija apie organizacijos planus ir pateikiama aukšto lygio dokumentacija apie dalykus, kuriuos organizacija ketina daryti..

• Standartinės darbo procedūros - joje pateikiama išsami informacija apie atsakingas šalis, vykdančias įvairią veiklą, ir paskirta laiko trukmė.

• Darbo instrukcijos - tai specialios procedūros, paaiškinančios skirtingas veiklas, kurias reikia atlikti.

Visi šie aukščiau paaiškinti dokumentai yra įtraukti į kokybės vadybos sistemą. Dauguma organizacijų sukūrė savo kokybės valdymo sistemą, pagrįstą ISO 9001: 2008 standartu.

Kas yra kokybės planas?

Kokybės planas - tai dokumentų rinkinys, naudojamas kokybės standartams, praktikai, ištekliams, specifikacijoms ir su tam tikru produktu, paslauga, projektu susijusių veiksmų sekai nurodyti. Kokybės planuose gali būti:,

• Organizaciniai tikslai.

• Organizacijos procesuose dalyvaujantys veiksmai.

• Išteklių, atsakomybės ir valdžios paskirstymas įvairiais proceso ar projekto etapais.

• Konkretūs dokumentuoti standartai, procedūros, praktika ir instrukcijos.

• Tinkamos testavimo, apžiūros, tikrinimo ir audito programos skirtinguose etapuose.

• Dokumentuotos kokybės plano pakeitimų ir modifikacijų procedūros.

• Kokybės tikslų pasiekimo įvertinimo metodas.

• Kiti veiksmai, kurių reikia tikslams pasiekti.

Norint būti konkurencingesniam pramonėje, būtų naudinga išlaikyti kokybės standartus visame organizaciniame procese.

Kokybės plano pranašumai

Kokybės plano parengimas turi daug privalumų, tokių kaip,

• Užtikrinti atitiktį klientų reikalavimams.

• atitikties išorės ir vidaus standartams ir procedūroms užtikrinimas.

• palengvinti atsekamumą.

• Pateikti objektyvius įrodymus.

• Kokybės vadybos sistemos efektyvumo ir efektyvumo įvertinimas.

Kuo skiriasi Kokybės vadovas ir Kokybės planas??

• Kokybės planas gali būti specifinis konkrečiam produktui ar paslaugai ir gali apimti išsamią informaciją apie tai, kaip tenkinami klientų reikalavimai.

• Kokybės vadovas yra dokumentų rinkinys, apibūdinantis organizacijos kokybės vadybos sistemą. Tai naudinga įgyvendinant kokybės valdymo sistemą organizacijoje.

• Kokybės vadove pateikiami kokybės politikos teiginiai, įvairios kitos kokybės strategijos, standartinės darbo procedūros ir darbo instrukcijos.

• Tuo tarpu kokybės planą gali sudaryti organizaciniai tikslai, organizaciniai procesai, išteklių paskirstymas, atsakomybė ir įgaliojimai įvairiais proceso ar projekto etapais ir konkretūs dokumentuoti standartai, procedūros, praktika ir instrukcijos..