Skirtumas tarp kokybės užtikrinimo ir kokybės gerinimo

Kokybės užtikrinimas ir kokybės gerinimas
 

Kadangi kokybės užtikrinimas ir kokybės gerinimas yra dvi svarbios kokybės sąvokos, kiekviena organizacija, norinti įdiegti kokybės valdymą, turėtų žinoti skirtumą tarp kokybės užtikrinimo ir kokybės gerinimo. Organizaciniu požiūriu labai svarbu užtikrinti procesų ir gaminių kokybės standartus; y., užtikrinti kokybės užtikrinimą, taip pat nuolat tobulinti kokybę visuose procesuose; y., kokybės gerinimas. Šiame straipsnyje pirmiausia aprašomos abi sąvokos, o tada analizuojami skirtumai tarp kokybės užtikrinimo ir kokybės gerinimo.

Kas yra kokybės užtikrinimas?

Kokybės užtikrinimas yra mechanizmas, naudojamas tam tikrai procedūrai ar procesui stebėti, siekiant užtikrinti, kad jie atitiktų numatytą kokybės standartų lygį. Tai yra neatsiejama kokybės vadybos sistemos dalis ir joje pagrindinis dėmesys skiriamas klaidų nustatymui ir prevencijai, siekiant klientams pateikti kokybišką produkciją. Tai bus naudinga kuriant proceso, produkto ir žmonių, kurie užsiima organizacijos veikla, kokybę.

Tam tikra prasme kokybės užtikrinimas nusako kokybės politiką, kurioje nurodomi būdai, kaip išspręsti su sistema susijusias problemas ar problemas taupant laiką ir investicijas į projektus. Kokybės užtikrinimas atliekamas gamybos ir užbaigimo metu, siekiant pristatyti produktus, neturinčius defektų, atitinkančių klientų reikalavimus. Organizacijose yra kokybės užtikrinimo inžinieriai, atsakingi už prevencinius veiksmus gaminių trūkumams pašalinti, kad galutiniams vartotojams būtų sukurta kokybiška produkcija..

Kas yra kokybės gerinimas?

Kokybės gerinimas yra sistemingas požiūris į dabartinės įmonės veiklos analizę, kad būtų galima imtis reikiamų kokybės gerinimo veiksmų. Šie būdai gali būti naudojami norint atlikti reikiamus kokybės gerinimo pakeitimus.

• TQM (bendras kokybės valdymas)

• Šeši Sigma

• 5S sąvokos

• Lyginamoji analizė

Kokybės gerinimas gali būti laikomas nuolatinėmis pastangomis pagerinti dabartinius organizacijos rezultatus. Kokybės pokyčiai daro įtaką organizacijos produktyvumui, nes pašalinamos atliekos, trūkumai, atmetimai ir ne pridėtinė vertė.

Kuo skiriasi kokybės užtikrinimas ir kokybės gerinimas??

• Kokybės užtikrinimas yra tam tikros procedūros ar proceso stebėjimas, siekiant užtikrinti, kad jie atitiktų numatytą kokybės standartų lygį. Kita vertus, kokybės gerinimas reiškia metodus, kuriuos organizacijos naudoja nuolatiniam kokybės gerinimui.

• Kokybės užtikrinimas naudojamas organizacijoje gaminamų procesų ir produktų klaidoms, klaidoms, trūkumams nustatyti. Kokybės gerinimas susijęs su nuolatiniu kokybės standartų kėlimu, siekiant padidinti organizacijos produktyvumą sumažinant sąnaudas ir pagerinant pristatymo laiką.

• Kokybės užtikrinimas yra reaktyvus metodas, o kokybės gerinimas - aktyvus metodas.

• Paprastai organizacijose kokybės užtikrinimą atlieka kokybės užtikrinimo inžinierius, o už kokybės gerinimą yra atsakingi visi organizacijos darbuotojai.