Kokybės užtikrinimas yra procesas orientuota ir orientuota į defektą prevencija, kol kokybės kontrolė yra produktas orientuota ir orientuota į defektą identifikacija.
Kokybės užtikrinimas | Kokybės kontrolė | |
---|---|---|
Apibrėžimas | QA - tai rinkinys veiklų, užtikrinančių produktų kūrimo procesų kokybę. | QC - tai veiklos rūšių rinkinys produktų kokybei užtikrinti. Veiklos tikslas - nustatyti faktiškai pagamintų gaminių trūkumus. |
Dėmesys | QA siekiama užkirsti kelią defektams, daugiausia dėmesio skiriant gaminio gamybos procesui. Tai aktyvus kokybės procesas. | QC siekiama nustatyti (ir ištaisyti) galutinio produkto trūkumus. Taigi kokybės kontrolė yra reaktyvus procesas. |
Įvartis | QA tikslas yra patobulinti kūrimo ir bandymo procesus, kad kuriant produktą, defektų neatsirastų. | QC tikslas yra nustatyti defektus sukūrus produktą ir prieš jį išleidžiant. |
Kaip | Sukurti geros kokybės vadybos sistemą ir įvertinti jos tinkamumą. Periodiniai sistemos operacijų atitikties auditai. | Suraskite ir pašalinkite kokybės problemų šaltinius naudodami įrankius ir įrangą, kad kliento reikalavimai būtų nuolatos tenkinami. |
Ką | Kokybės problemų prevencija vykdant suplanuotą ir sistemingą veiklą, įskaitant dokumentus. | Veikla ar metodai, naudojami gaminio kokybei, procesui ir paslaugai palaikyti ir palaikyti. |
Atsakomybė | Visi produkto kūrime dalyvaujantys komandos nariai yra atsakingi už kokybės užtikrinimą. | Už kokybės kontrolę paprastai atsako konkreti komanda, kuri patikrina, ar gaminyje nėra trūkumų. |
Pavyzdys | Patikrinimas yra kokybės užtikrinimo pavyzdys | Patvirtinimas / programinės įrangos testavimas yra QC pavyzdys |
Statistikos metodai | Statistiniai įrankiai ir metodai gali būti taikomi tiek QA, tiek QC. Kai jie taikomi procesams (proceso įvestims ir veiklos parametrams), jie vadinami statistiniu proceso valdymu (SPC); ir tai tampa QA dalimi. | Kai statistiniai įrankiai ir metodai yra taikomi gataviems produktams (proceso rezultatams), jie vadinami statistine kokybės kontrole (SQC) ir jiems taikoma QC. |
Kaip įrankis | QA yra vadybos įrankis | QC yra korekcinė priemonė |
Orientacija | QA yra orientuota į procesą | QC yra orientuota į produktą |