Daugelis žmonių yra susipažinę su patarimo ir orientavimo terminais, net jei jie nesuvokia skirtumų tarp jų ir dažnai keičia šiuos du žodžius. Tiek konsultavimas, tiek orientavimas yra tinkami ugdyti asmenį. Tai leidžia individui atsikratyti savo naštos ir siekti savęs įgalinimo. Žmonės dažnai gėdijasi kreiptis patarimo patarėjo ar lankyti grupines konsultacijas, kad padėtų suprasti savo problemas ir aptarti galimus sprendimus dėl neigiamos visuomenės konotacijos. Tačiau tiek patarimai, tiek konsultacijos vykdomi siekiant padėti asmeniui išspręsti jo gyvenimo problemą. Reikšmingas skirtumas tarp šių dviejų problemų kyla dėl to, kaip problemos išskiriamos ir sprendžiamos.
Nagrinėjant terminą „konsultavimas“, tai apima keletą sesijų, kurios apima kalbėjimą, klausymąsi, esamos problemos aptarimą ir dalijimąsi svarbia informacija, kuri galėtų padėti asmeniui suprasti problemą ir priimti savo sprendimą ar veiksmų eigą. Konsultavimo procesas paprastai baigiasi tuo, kad klientas turi įžvalgą apie problemą ir įgalina save, galinčią padėti asmeniui priimti būsimus sprendimus. Tokiu būdu klientas gali būti intuityvesnis ateityje ir išmokti išskaidyti būsimas problemas bei jas suprasti. Tai pabrėžia, kad konsultuojant klientą suteikiama daugiau galimybių, kai jis bandys pats rasti problemų sprendimus. Šiame procese padeda tik patarėjas.
Konsultavimo sesija
Kita vertus, orientavimas apima kruopštų klausymąsi užkrautų asmenų problemomis ir galimų paruoštų sprendimų, galinčių padėti išspręsti ar bent palengvinti nagrinėjamą problemą, aptarimą. Tokiu būdu asmuo, kuris susiduria su dilema, gali pasirinkti, ar priimti duotą sprendimą, ar jo ignoruoti. Dažniausiai sprendimai pateikiami nuoširdžiai ir juos įgyvendina klientas. Kai kurie žmonės teigia, kad orientavimas yra tik konsultavimo dalis, kai klausytis problemos ir aptarti sprendimus galima pakartotinai, kol klientas gerai supranta problemą ir pakartojimo metu galima išgauti galimus būdus ar sprendimus..
· Konsultacijos yra labiau vidinė analizė, tuo tarpu orientavimas yra daug labiau išorinis
· Konsultacijos yra nuodugnios, susiaurina problemą, kol klientas supranta savo problemą, tačiau patarimai yra platesni ir visapusiški..
· Konsultuojama daugiausia asmeniniais ir socialiniais klausimais, o orientavimas dažniausiai susijęs su švietimu ir karjera
· Dėmesys kreipiamas ne į sprendimą, o į problemos supratimą, nes tai leidžia konsultantui sukelti emocinius pokyčius ar jausmų pokyčius.
· Tačiau patariant pagrindinis dėmesys skiriamas sprendimo paieškai, kuris gali pakeisti kliento požiūrį.
Tiek konsultacijos, tiek orientavimas gali padėti asmenims. Tačiau tiek konsultanto, tiek kliento indėlis yra labai svarbus siekiant proceso sėkmės. Daugelį problemų galima išspręsti tinkamai atsidavus, apmąstant ir suprantant.
Vaizdai Mandagumas
1. „Kendl123“ patarimai (savas darbas) [CC BY-SA 3.0] per „Wikimedia Commons“