Kelionių agentas prieš kelionių operatorių
Į ką jūs kreipiatės, į kelionių agentą ar kelionių organizatorių, kai nuspręsite atostogauti ateinantį atostogų sezoną? Daugeliui žmonių, kurie nėra įprasti poilsiautojai, tokie terminai kaip kelionių agentas ir kelionių organizatorius atrodo sinonimai, kad būtų vartojami pakaitomis. Tiesą sakant, yra daug panašumų tarp tų vaidmenų, kuriuos atlieka šie du pavadinimų savininkai, visiems tiems, kurie atostogauja ir rengia turus. Tačiau kelionių agentų ir kelionių organizatorių funkcijose yra skirtumų, kurie bus pabrėžti šiame straipsnyje poilsiautojų labui.
Kelionių agentas
Žodžio agento įtraukimas į kelionių agentūrą paaiškina šių žmonių vaidmenį ir funkcionavimą. Kelionių agentūra parduoda patrauklius kelionių paketus žmonėms, besidomintiems atostogomis. Tiesą sakant, kelionių agentai yra tarpininkai tarp kelionių organizatorių ir potencialių klientų, nes šie žmonės turi klientų bazę ir yra ekspertai, derindami keliones ir atostogas pagal savo klientų poreikius ir reikalavimus. Kelionių agentai turi įvairius paketus po diržu ir gali padėti šeimai, ieškančiai atostogų vietų, būti idealia kelione, pritaikant paketą tam, kad jis būtų pritaikytas visai šeimai. Šeimos kreipiasi į kelionių agentus, turinčius konkretų biudžetą, preliminarias kelionių datas ir pageidaujamas kelionių vietas, o kelionių agento užduotis yra suderinti šeimos poreikius su geriausiu turimu atostogų planu. Tai jie daro pasitarę su kelionių organizatoriais ir turimais planais.
Kelionių organizatorius
Kelionių organizatorius yra asmuo, atsakingas už transporto ir apgyvendinimo paslaugų organizavimą kelionių ar atostogų metu. Viešbutis, susisiekimas, skrydis ir visi kiti patogumai bei paslaugos yra prižiūrimi kelionių organizatorių. Visi tikslesni turo aspektai yra kelionių organizatorių atsakomybė. Kelionių organizatorius turi daugiau atostogų, todėl jis yra tas asmuo, kuris iš sandorio gauna maksimalią naudą. Tačiau jis taip pat turi prakaituoti nuo pasiruošimo iki to laiko, kai turistai pagaliau grįžta į pradžios tašką.
Kuo skiriasi kelionių agentas ir kelionių organizatorius??
• Nors tiek kelionių organizatoriai, tiek kelionių agentai yra atsakingi už tai, kad turistui būtų suteiktos atpalaiduojančios ir nuostabios atostogos, tačiau jų vaidmenys ir funkcijos skiriasi..
• Kelionių agentas yra tarsi padavėjas restorane, nes jis priima svečius ir priima kelionių organizatoriaus paruoštus užsakymus.
• Kelionių agentas turi daugybę atostogų paketų po diržu ir siūlo arba rekomenduoja kelionių planus savo klientams, atsižvelgiant į jų biudžetą ir kitus reikalavimus..
• Kelionių organizatorius yra atsakingas už tai, kad išsiaiškintų tikslesnę informaciją apie atostogas ar turą, pavyzdžiui, viešbutį, apgyvendinimą, maitinimą, pervežimą ir kt..
• Kai kelionių organizatorius prisiima didžiąją dalį atsakomybės, jo mokestis akivaizdžiai yra daug didesnis nei kelionių agento mokestis.
• Atsiradus internetui, daugiau kelionių organizatorių panaikino kelionių agentų poreikį ir tiesiogiai teikia savo paslaugas savo klientams..
• Tačiau yra žmonių, kurie mėgsta eiti tradiciniu keliu, prieš pradėdami atostogas, įtraukdami kelionių agentą.
• Thomas Cookas ir Coxas bei Kingsas yra dvi populiariausios kelionių agentūros pasaulyje.