Koučingas ir atsiliepimai
Akivaizdu, kad du žodžiai „coaching“ ir atsiliepimai jaučiasi labai skirtingi, kai juos išgirsti. Tai yra dėl suvoktų skirtumų tarp dviejų sąvokų, nes mes juos pažinojome nuo vaikystės. Galų gale, ar ne koučingas yra instrukcijų teikimas kažkam ir grįžtamasis ryšys apie informacijos apie kažkieno pasirodymą pateikimą? Darbo vietoje vadovui svarbu ir instruktavimas, ir grįžtamasis ryšys, ir jis turi protingai naudoti šias dvi sąvokas. Tačiau prieš taikant šiuos principus geriau suprasti šių dviejų terminų niuansus.
Koučingas
Norėdami padidinti darbuotojų potencialą, koučingą kaip įrankį veiksmingai naudoja vadovai darbo vietoje. Tai įgūdžiai, kurių siekiama vadybininkams ir kurie laikomi svarbiais ugdant pagrindines darbuotojų kompetencijas. Koučingą sunku įsivaizduoti darbo vietoje, jei koučingo akivaizdoje visi yra matę mokymo pamokas, organizuojamas tam, kad perduotų kelių dalykų žinias, kad būtų galima išlaikyti konkursinius egzaminus. Darbo vietoje instruktavimas reiškia teigiamus pokyčius darbuotojų elgesyje. Net pašaliniam asmeniui tampa aišku, kad koučingas be grįžtamojo ryšio yra neišsamus ir negalima tikėtis, kad pasikeis žmogaus elgesys, kol jo treneris pateiks grįžtamąjį ryšį..
Atsiliepimas
Grįžtamasis ryšys yra svarbi asmens mokymo dalis ir yra laikomas neoficialiu metodu, kuriuo bandoma pakeisti darbuotojų elgesį darbo vietoje. Grįžtamasis ryšys labiau suvokiamas kaip teigiamas patarimas ar vertinimas. Grįžtamasis ryšys yra priemonė trenerio rankose, siekiant pagerinti darbo jėgos rezultatus. Grįžtamasis ryšys, jei jis yra konstruktyvios kritikos forma, gali sukelti stebuklų, nes žmonėms patinka žinoti, kaip sekasi ir ką jie turėtų daryti tobulindami..
Kuo skiriasi koučingas ir grįžtamasis ryšys?
• Grįžtamasis ryšys yra neatsiejama koučingo siekio dalis, nors priešingai tai nėra tiesa, o atsiliepimui nereikia koučingo.
• Grįžtamasis ryšys sutelktas į praeitį, o instruktavimas - į ateitį
• Grįžtamasis ryšys leidžia suvokti save ir jis supranta savo stipriąsias ir silpnąsias puses
• Tačiau be papildomos pagalbos instruktuojant, grįžtamasis ryšys yra neveiksmingas
• Grįžtamasis ryšys yra tik viena iš trenerio rankose esančių priemonių, leidžiančių pakeisti darbuotojų elgesį ir ugdyti vadovavimo įgūdžius.
• Grįžtamasis ryšys - tai informacija apie praeitį, suteikta dabar, kad padarytų įtaką ateičiai