Skirtumas tarp asmeninio pardavimo ir pardavimo skatinimo

Pagrindinis skirtumas - asmeninis pardavimas vs pardavimo skatinimas
 

Asmeninis pardavimas ir pardavimo skatinimas yra integruotos rinkodaros komunikacijos komponentai. Abu bando perduoti organizacijos sukurtą pranešimą klientui. Pagrindinis skirtumas tarp asmeninio pardavimo ir pardavimo skatinimo yra priimtas procesas. Aplinkybės nusako šių ryšių priemonių naudojimo laiką, nes jos abi turi skirtingus pranašumus. Rinkodaros rinkinyje integruota rinkodaros komunikacija reiškia skatinimą. Reklama, viešieji ryšiai, tiesioginė rinkodara, asmeninis pardavimas ir pardavimo skatinimas yra bendrosios reklamos priemonės.

Kas yra asmeninis pardavimas?

Asmeninis pardavimas yra reklaminis metodas, kai pardavėjas naudojasi savo įgūdžiais ir žiniomis, kad užmegztų abipusius verslo ryšius su potencialiais pirkėjais, kuriuose abi šalys įgytų naudos. Asmeniniam pardavimui organizacija naudoja asmenis, tuo tarpu keitimasis informacija su pirkėju paprastai vyksta akis į akį. Gauta vertė gali būti piniginės ar nepiniginės naudos forma. Piniginė nauda yra pardavimas organizacijai ir paskata pardavimų atstovams, tuo tarpu pirkėjams tai yra pirkimo ar žinių nauda, ​​nes jie supažindinami su turimais produktais ar paslaugomis..

Asmeninis pardavimas paprastai naudojamas didelę vertę turinčioms prekėms ir produktams, kurie reikalauja įtikinamumo. Naujų produktų pateikimo metu taip pat naudojamas asmeninis pardavimas. Produktų, kuriems naudojamas asmeninis pardavimas, pavyzdžiai yra aukštos kokybės mašinos, automobiliai, kosmetika ir kvepalai bei aukštųjų technologijų įranga. Asmeninio pardavimo pranašumai yra didelis klientų dėmesys, interaktyvios diskusijos, pritaikytos žinutės, galimybė įtikinti, galimybė užmegzti santykius ir galimybė uždaryti pardavimus. Tačiau ji taip pat turi keletą trūkumų. Trūkumai yra darbo intensyvumas, didelės išlaidos ir pasiekiamumo apribojimas (mažesnis klientų skaičius).

 

Kas yra pardavimo skatinimas?

Pardavimų skatinimas gali būti įvardijamas kaip klientų motyvavimo priemonė, kai pirkėjai vilioja pirkti produktą arba yra skatinami išbandyti naują produktą. Pardavimų skatinimo tikslas yra greitai padidinti pardavimus, padidinti naudojimą ar skatinti bandymus. Pardavimų skatinimas yra siūlomas ribotą laiką ir sukuria skubumo jausmą klientams. Pardavimų skatinimą galima dar labiau suskirstyti į vartotojų pardavimų skatinimą ir prekybos pardavimų skatinimą. Vartotojų pardavimų skatinimas yra skirtas galutiniams pirkėjams prekybos pardavimo skatinimas yra skirtas tarpininkams tiekimo grandinėje, pavyzdžiui, didmenininkams ir platintojams.

Vartotojų pardavimų skatinimo pavyzdys

Paprastai pardavimo skatinimas yra paskata pirkti. Pavyzdžiai vartotojų pardavimo skatinimo paskata yra nuolaidos, nemokamos dovanos, išperkami lojalumo taškai, kuponai / kuponai, nemokami pavyzdžiai ir konkurencija. Pavyzdžiai prekybos pardavimo skatinimo paskata yra prekybos pašalpa, mokymai, parduotuvių demonstravimas ir parodos.

Nemokamas vyno degustacija - prekybos pardavimo skatinimas

Taikydamas kainų nuolaidas, pardavėjas gali pritraukti naujų klientų nuo konkurentų, o tai savo ruožtu padaro juos nuolatiniais klientais. Kiti pardavimų skatinimo pranašumai yra pakartotinių pirkimų skatinimas, atsargų sunaikinimas, geresnių grynųjų pinigų įnešimas, nenorių klientų viliojimas bandymams ir informacijos teikimas.

Kuo skiriasi asmeninis pardavimas nuo Pardavimų skatinimas?

Pateikta įžanga į pardavimų skatinimą ir asmeninį pardavimą. Dabar mes sutelksime dėmesį į jų skirtumus.

Tikslas

Asmeniniai pardavimai: Pagrindinis asmeninio pardavimo tikslas yra ugdyti supratimą ir užmegzti ilgalaikius santykius, kurie privers baigti pardavimą.

Pardavimų skatinimas: Pagrindinis pardavimo skatinimo tikslas yra padidinti pardavimą ir per trumpą laiką sunaikinti atsargas.

Asmeninė sąveika

Asmeniniai pardavimai: Asmeninius pardavimus vykdo asmenys ir jie turi tiesioginį bendravimą, kai klientams yra siūloma informacija apie produktus ir kuriami abipusiai ilgalaikiai santykiai..

Pardavimų skatinimas: Pardavimų skatinimas neturi jokios asmeninės sąveikos ir siūlo paskatas skatinti pirkimą ir informacijos skleidimą.

Paskatos

Asmeniniai pardavimai: Asmeninis pardavimas grindžiamas derybomis, o paskata yra galimybė. Bet tai nėra privaloma.

Pardavimų skatinimas: Pardavimų skatinimas neabejotinai turėtų paskatinimo elementą privilioti klientus padidinti pardavimus.

Produkto pobūdis

Asmeniniai pardavimai: Asmeninis pardavimas bus naudojamas tiems produktams, kurie gali turėti didelę vertę, yra techniškai sudėtingi ar pagaminti pagal užsakymą. Produktas gali turėti bet kurią iš aukščiau išvardytų savybių.

Pardavimų skatinimas: Pardavimų skatinimas bus naudojamas gaminiams, kurių vertė paprastai yra maža, standartizuota arba lengvai suprantama.

Rinkos dydis

Asmeniniai pardavimai: Asmeninis pardavimas naudojamas rinkose, kuriose yra mažiau potencialių klientų arba klientų, turinčių didelę perkamąją galią.

Pardavimų skatinimas: Pardavimų skatinimas naudojamas tose rinkose, kur yra didesnis klientų skaičius ir produktas yra palyginti mažos vertės.

Įmonės išlaidos

Asmeniniai pardavimai: Asmeninis pardavimas yra brangus, nes reikalingas darbuotojų mokymas, tam skirta darbo jėga, pakartotiniai vizitai ir transportavimas.

Pardavimų skatinimas: Pardavimų skatinimas yra pigesnis nei asmeninis pardavimas.

Aukščiau išvardyti veiksniai išskiria asmeninį pardavimą ir pardavimo skatinimą. Nors jie abu yra rinkodaros komunikacijos dalis, jų paskirtis ir priimtas procesas atspindi skirtingą kiekvieno aspektą. Tačiau abi yra veiksmingos integruotos rinkodaros komunikacijos priemonės.

Nuorodos:

1. Kotler, T ir Keller K. (2012). Marketingo valdymas. „14e Global ed.“, „Pearson Education“.

Vaizdo mandagumas:

1. „Chanel MYER Sydney City 2013“, autorius „Pear285“ (aptarimas) (Įkeliama) - savas darbas. [CC0] per „Wikimedia Commons“

2. Jonathano McIntosho „Mall kultūra jakarta36“ - savas darbas. [CC BY 2.0] per „Wikimedia Commons“

3. „Vyno degustacija“, kurią pateikė Emily Thorson iš Filadelfijos, PA, JAV - gerti nemokamą vyną yra taip smagu! Huzzah !. [CC BY-SA 2.0] per „Wikimedia Commons“