Skirtumas tarp kokybės užtikrinimo ir kokybės kontrolės

Kokybės užtikrinimas ir kokybės kontrolė | QA ir QC | QA palyginti su QC palyginti

Nesvarbu, ar tai produktas, procesas, paslauga ar sistema, svarbiausia yra kokybė. Kokybės kontrolė ir kokybės užtikrinimas yra du terminai, su kuriais dažnai susiduriama bet kurioje organizacijoje, ir žmonės dažnai būna supainioti dėl šių dviejų terminų skirtumų. Nors tai glaudžiai susiję ir iš esmės susiję su kokybe, tai yra skirtingi požiūriai, kurių siekiama panašiems tikslams pasiekti. Šis straipsnis išryškins kokybės užtikrinimo ir kokybės kontrolės ypatybes, kad būtų galima geriau įvertinti terminus.

Kokybės kontrolė yra tam tikras veiklos rinkinys, skirtas įvertinti sukurtą produktą, tačiau kokybės užtikrinimas ar garantija yra susijusi su veikla, kuria siekiama užtikrinti, kad kūrimo ir priežiūros procesas būtų tinkamas ir sistema atitiktų jos tikslus. Kokybės kontrolė nukreipta į defektų ar anomalijų suradimą rezultatuose ir patikrinimą, ar apibrėžti reikalavimai yra teisingi. Testavimas yra vienas kokybės kontrolės veiklos pavyzdžių, tačiau yra ir daugiau tokių veiklų, kurios sudaro kokybės kontrolę.

Kokybės užtikrinimas užtikrina, kad procesas būtų tiksliai apibrėžtas ir tinkamas. Kai kurie kokybės užtikrinimo pavyzdžiai yra metodikos ir standartų kūrimas. Atliekant bet kokią kokybės užtikrinimo peržiūrą, pagrindinis dėmesys turėtų būti skiriamas projekto ar užduoties proceso aspektui, pavyzdžiui, ar reikalavimai nustatomi priimtinu ir tinkamu išsamumo lygiu..

Ryškiausias skirtumas tarp kokybės užtikrinimo ir kokybės kontrolės yra tas, kad nors kokybės valdymas yra orientuotas į produktą, o kokybės užtikrinimas yra orientuotas į procesą. Kadangi testavimas tikrina produkto kokybę, jis klasifikuojamas kaip QC sritis. Kai testuojate gaminio kokybę, jūs nesate tikri jo kokybę, jūs kontroliuojate. Kitas skirtumas tarp QA ir QC yra tas, kad nors QA įsitikina, kad tai, ką darote, yra teisingi ir teisingi, tuo tarpu QC užtikrina, kad jūsų padaryti rezultatai atitiktų jūsų lūkesčius..

Skirtumas tarp QA ir QC taip pat yra galia ir valdymas. QC yra kontroliuojama plėtra, o QA kontroliuoja plėtrą. QA paprastai prieš QC. Kokybės užtikrinimas atliekamas prieš pradedant projektą, tuo tarpu kokybės kontrolė prasideda, kai projektas bus baigtas. Kokybės kokybės metu nustatomi klientų reikalavimai, o kokybės kontrolės metu gaminys yra tikrinamas, siekiant įsitikinti, ar jis atitinka iš pradžių nustatytą kokybę. Iš esmės kokybės užtikrinimas yra prevencinė arba prevencinė priemonė, siekiant išvengti defektų, tuo tarpu kokybės kontrolė yra taisomoji priemonė, skirta nustatyti bet kokius trūkumus ir juos ištaisyti..

Tačiau tiek kokybės kontrolė, tiek kokybės užtikrinimas yra labai priklausomos. QA skyrius daugiausia priklauso nuo atsiliepimų, kuriuos gauna iš QC skyriaus. Jei yra kokių nors problemų, QC departamentas jas perduoda QA departamentui, kuris daro tinkamus proceso pakeitimus, kad ateityje būtų išvengta šių problemų..

Santrauka

Tiek kokybės užtikrinimas, tiek kokybės kontrolė turi tą patį tikslą, tačiau skiriasi požiūriais ir stiliumi. Jie yra labai priklausomi, todėl sunku tiksliai nustatyti skirtumus. Kad būtų dar blogiau, kai kuriose organizacijose abi funkcijas atlieka vienas skyrius.